«Нет жалоб на котел? Плати 3 тысячи и уходим»: кому нужны такие проверки
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: ««Нет жалоб на котел? Плати 3 тысячи и уходим»: кому нужны такие проверки». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Специалисты региональной Федеральной антимонопольной службы проанализировали десятки тысяч жалоб от горожан и провели проверку, в результате которой обнаружены нарушения ценообразования технического сопровождения прозрачности газового оборудования в Краснодаре. Об этом сообщила начальник отдела контроля в топливно-энергетическом комплексе и связи Краснодарского управления ФАС Екатерина Войченко на брифинге для журналистов.
Антимонопольщики разъяснили, что нужно знать при заключении договоров на техническое обслуживание
История, которая завершилась проверкой ФАС и других контрольнонадзорных органов Краснодарского края, началась еще весной. Специалисты АО «Краснодаргоргаз» разослали горожанам квитанции на оплату услуг по техобслуживанию газового оборудования, прикрепив оферту договора, подписанную со своей стороны.
Таким образом, гражданин заключает бессрочный договор и производит оплату до оказания ему каких-либо услуг.
👩🔧 Кто имеет право проверять
Если гражданин проживает в многоквартирном доме, чаще всего договор с организацией по обслуживанию газового оборудования заключает УК. Выяснить, какая компания занимается вашим домом, можно, обратившись к представителям УК.
Если вы проживаете в собственном доме, то должны лично заключить договор на техническое обслуживание. Для этого необходимо обращаться только в специализированную компанию, сотрудники которой имеют соответствующую аттестацию и лицензию.
Организация должна быть оснащена:
- средствами контроля и измерений, контрольно-измерительным оборудованием, прошедшим метрологический контроль, сертифицированными материалами, комплектующими изделиями, инструментом, приспособлениями, обеспечивающими возможность выполнения соответствующих работ. Все приборы должны быть откалиброваны в установленном порядке.
- иметь программы технического обслуживания и проверки технического состояния используемого оборудования и средств испытаний, а также график поверки средств измерений, которые утверждаются техническим руководителем соответствующей организации.
Чтобы не столкнуться с непрофессионалами или мошенниками, необходимо заранее заключить договор или уточнить у управляющей компании, с какой службой уже заключен договор.
Законно ли берут плату за обслуживание газового оборудования
Многие из нас ещё помнят советские времена, когда техобслуживание делалось бесплатно. Да и в дальнейшем многие годы за эту услугу отдельно платить не приходилось. До 90-х годов прошлого века внутридомовые газопроводы и оборудование находились на балансе газораспределительных организаций.
Тогда в тариф входила плата не только за сам газ, но и за техобслуживание газового оборудования и сетей. В 90-е годы всё начало меняться. В 1997 году газовое оборудование законодательно было исключено из списка опасных объектов.
Некоторое время не было вообще никаких документов по газовому оборудованию в жилых домах, В конце 90-х-начале 2000-х годов был принят рад нормативных документов, которые практически разрушили систему контроля внутридомового газового оборудования.
С 2006 года решением Федеральной службы по тарифам затраты на обслуживание ВДГО были изъяты из розничной цены на газ.
Заключать ли соглашение на обслуживание газового оборудования? Законно ли это!
Правила, которые устанавливают законодательную основу для владельцев приборов на газу в квартире или частном доме, в пункте 80 гласят, что при отсутствии договора поставщик ресурса имеет право приостановить его подачу в данное помещение. Поскольку газ — источник повышенной опасности, то не следует пренебрегать техническим обслуживанием соответствующего оборудования.
В многоквартирном доме отказ от обслуживания и ремонта газовых приборов значительно повышает риски различных проблем с утечкой и последующего взрыва. Это может нанести колоссальный ущерб не только имуществу безответственного собственника, но и многим другим жильцам по соседству.
Вопрос: Договор на газовое обслуживание заключать или нет?
Ответ очевиден, нужно заключить! Отказ от заключения договора на техобслуживание и ремонт оборудования как внутридомового, так и внутриквартирного влечет за собой применением норм КоАП РФ.
Что будет если не заключить договор на обслуживание газового оборудования?
Согласно статьи 9.23 КоАП может быть наложен штраф в размере:
| Лицо, допустившее нарушение | Первое нарушение, руб | Повторное нарушение, руб |
|---|---|---|
| Собственник | 1 000 – 2 000 | 2 000 – 5 000 |
| Должностное | 5 000 – 25 000 | 10 000 – 40 000 или снятие с должности от 1 – 3 лет |
| Юридическое | 40 000 – 100 000 | 80 000 – 200 000 или приостановка деятельности до 3 месяцев |
Предварительно в адрес собственника направляется уведомление о необходимости произвести проверку приборов и заключить договор на обслуживание газового оборудования в квартире. Если оно проигнорировано, то через 40 дней подача природного газа в многоквартирный жилой дом приостанавливается.
Проверка газового оборудования
Газ природный – это дешёвое и удобное топливо, повсеместно используемое в России не только для обогрева жилищ, но и для приготовления пищи.
Чтобы в квартирах и жилых домах, нежилых помещениях было тепло, имелся газ для различных бытовых целей, устанавливается газовое оборудование.
Оно должно эксплуатироваться правильно, согласно установленным обязательным для выполнения правилам, что будет гарантировать безопасность для жизни и здоровья людей, пользующихся этим топливом.
Читайте больше: Газовое отопление частного дома и Можно ли подключить газ в гараж или баню отдельно?
Для постоянного мониторинга состояния газосжигающего и газопроводящего оборудования, а также с целью предотвращения аварий, в том числе утечки газа в обязательном порядке специализированными организациями выполняются плановые ежегодные проверки. О том, законна ли платная проверка газового оборудования и как она производится, далее.
Техобслуживание газового оборудования в многоквартирном доме состоит из целого комплекса важных мероприятий:
- Проверка целостности наружных и внутренних труб, их окрашивающего слоя, прочности крепления.
- Проверка герметичности соединений труб, арматуры.
- Контроль схемы прокладки трубопровода с учетом требований нормативов.
- Инвентаризация частном доме, квартире газового оборудования.
- Замена муниципальной квартире поврежденных элементов. Порядок замены устанавливается нормативными документами.
- Установка новых уплотнительных сальников (при необходимости).
- Проверяется качество установки счетчика, точность его работы.
Договор на обслуживание
Ответственность за состояние и безопасность ВДГО возлагается на граждан. Согласно приказу Минрегионразвития №239 и постановлению правительства РФ №549, граждане обязаны заключать договора на техобслуживание и ремонт ВДГО со специализированными организациями.
От лица граждан должна выступать организация, управляющая общедомовым имуществом: ТСЖ, УК, кооператив или иная организация.
Специализированная компания, занимающаяся обслуживание ВДГО, обязана:
- Иметь соглашение с поставщиком газа.
- Иметь собственную аварийно-диспетчерскую службу.
- Заниматься распределением и транспортировкой газа до места подключения к ВДГО.
- Иметь аттестованных специалистов.
Что прописано в договоре техобслуживания
Договор ТО ВДГО – это типовое двустороннее соглашение, которое по требованию закона заключается между владельцем помещения, в котором установлены газопотребляющие установки (Заказчик), и обслуживающим предприятием (Исполнитель), имеющим право обслуживать такие установки и соответствующую лицензию. Исполнитель должен быть внесен в соответствующий реестр, который ведет региональный поставщик газа и публикует на своем официальном сайте.
В договор на техобслуживание включаются такие обязательные разделы:
- Определены договорные стороны – заказчик и исполнитель, их личные данные и координаты для связи.
- Предмет договора с указанием марки, количества оборудование и ежегодной стоимости работ с НДС.
- Права и обязанности сторон по договору.
- Условия оплаты и расторжения договора.
При заключении договора собственник должен подать такие документы: акт техсостояния дымо-вентиляционных каналов, акт на исправность заземления в помещении, копии паспорта и документа о праве собственности на квартиру или другое помещение, копии технических паспортов всех газоиспользующих установок.
Нужно Ли Платить За Проверку Газового Оборудования В Квартире
За оборудование, которое находится внутри квартиры, полностью отвечает абонент и оплачивает его обслуживание отдельно, но уже не по ежемесячному тарифу, а по установленным расценкам. Около 300 рублей заплатит абонент за «техосмотр» при наличии только газовой плиты, около 1000 рублей — если имеется другое оборудование (газонагреватели, счетчики). Но обязательные платные проверки предусмотрены только один раз в три года. Договор на обслуживание газовых сетей и приборов внутри квартиры может быть заключен как владельцем жилого помещения, так и управляющей организацией (но только в том в случае, если все собственники квартир на общем собрании поручат ей такие полномочия).
Жаль, что газовая компания не дает конкретной информации о нововведениях ни через СМИ, ни на собственном сайте. Правда, специалисты нижнетагильского отделения уверяют, что жителям они разъясняют ситуацию в индивидуальном порядке, в устной форме. Объяснили и нам.
Где указано, что проверка газового оборудования бесплатная
Как поступить, если газовщики заставляют платить за проверку оборудования? Вы вправе отказаться от проведения любых дополнительных платежей, кроме непосредственно оплаты стоимости потребляемого газа. При желании вы можете подписать контракт на дополнительное платное техобслуживание газового оборудования в квартире; тарифы (2022 год) можно найти на сайте компании.
Каждый гражданин, в жилье которого установлено ВДГО, несет ответственность за его состояние и безопасность. Поэтому проведение периодических осмотров ВДГО — в его интересах. Как часто они должны проводиться? Чтобы ответить на этот вопрос, обратимся к законодательству. А именно, откроем [P=1448; T=Постановление Правительства РФ от 14.05.2022 № 410] (ред. от 06.10.2022). Согласно пункту 43, проверка газовых плит в квартире должна производиться предприятием газового хозяйства единожды в год с учетом минимального перечня выполняемых работ. При обходе специалист проводит осмотр:
Для чего нужна регулярная проверка
Важность регулярной проверки газового оборудования обусловлена следующими причинами:
- Со временем у газового оборудования могут возникнуть неисправности, или случаются утечки в местах резьбовых соединений (в местах, где плита подключается кранами). Специалисты могут оперативно обнаружить утечку и исправить проблему.
- Мастера рассказывают жителям о правилах пользования газовым оборудованием, а также о моментах, которые должны насторожить при эксплуатации плиты.
В рамках техобслуживания специалисты-газовщики проводят:
- осмотр внутриквартирного оборудования на предмет целостности и соответствия требованиям нормативов;
- визуальный осмотр на наличие свободного доступа к газовым приборам;
- осмотр газопровода на состояние его окраски и креплений;
- проверку герметичности соединений и отключающих устройств;
- разборку кранов бытового газового оборудования;
- проверку газового давления при работающих горелках и после прекращения подачи газа;
- проверку устройств для автоматического отключения газа;
- регулировку процесса сжигания газа;
- проверку тяги в вентиляционных каналах;
- инструктаж потребителей по безопасному использованию газа.
Полный перечень работ должен содержаться в договоре о техобслуживании и ремонте газового оборудования.
Кто имеет право проверять
Если гражданин проживает в многоквартирном доме, чаще всего договор с организацией по обслуживанию газового оборудования заключает УК. Выяснить, какая компания занимается вашим домом, можно, обратившись к представителям УК.
Если вы проживаете в собственном доме, то должны лично заключить договор на техническое обслуживание. Для этого необходимо обращаться только в специализированную компанию, сотрудники которой имеют соответствующую аттестацию и лицензию.
Организация должна быть оснащена:
- средствами контроля и измерений, контрольно-измерительным оборудованием, прошедшим метрологический контроль, сертифицированными материалами, комплектующими изделиями, инструментом, приспособлениями, обеспечивающими возможность выполнения соответствующих работ. Все приборы должны быть откалиброваны в установленном порядке.
- иметь программы технического обслуживания и проверки технического состояния используемого оборудования и средств испытаний, а также график поверки средств измерений, которые утверждаются техническим руководителем соответствующей организации.
Чтобы не столкнуться с непрофессионалами или мошенниками, необходимо заранее заключить договор или уточнить у управляющей компании, с какой службой уже заключен договор.
Что представляет собой примерный перечень работ по обслуживанию газового оборудования в частном доме?
В самом общем случае процедура обслуживания настенного газового котла состоит из:
- Чистки горелок. Особое внимание при этом уделяется тем деталям, которыми определяется состав, направление и интенсивность пламени. К ним относятся: подпорная шайба, регулирующая положение факела горелки и меру его прикосновения к теплообменнику; патрубок, по которому газ подводится к горелке (он при осмотре снимается, разбирается и продувается, затем прочищаются все его детали); при необходимости фильтры, вышедшие из строя, заменяются с последующей установкой на место; датчик пламени и электроды; устройство запала; датчик воздуха, чья задача — регулировать параметры приготовления газовоздушной смеси.
- Чистки камеры сгорания и освобождения от грязи всех деталей аппарата, на которые в процессе эксплуатации воздействует открытое пламя.
- Проверки целостности всей конструкции и правильности ее работы. При необходимости регулируется встроенный бойлер горячей воды.
- Чистки внутренних каналов, по которым газ подводится и отводится.
- Проверки степени загрязненности дымохода. Обычно это делается за отдельную цену.
- Проверки встроенной электроники.
- Регулировки всех узлов агрегатов, подлежащих настраиванию.
Нужно ли платить за проверку газового оборудования в квартире
Поэтому следует ли размышлять, заключать соглашение или нет? В противном случае газовики вправе отказать потребителю в оказании услуги по снабжению ресурсом, иными словами, приостановить в квартиру или дом его подачу.
Как часто сотрудники газовой компании должны проводить техобслуживание и что именно должны проверять?Газовая компания должна проверять техническое обслуживание внутренних газопроводов и приборов, использующих газ, не реже одного раза в три года. Если истёк срок службы бытового прибора, то его можно использовать дальше только после того, как специалист газовой службы проведёт его диагностику и вынесет положительное заключение. Причём этот прибор должен обслуживаться не реже одного раза в год, и по желанию заказчика его можно заменить на новое оборудование.
Когда вызывать газовиков
Экстренный номер Мосгаза — 104. Самые частые вызовы связаны с тем, что человек почувствовал запах газа. Большинство таких вызовов ложные, особенно летом, когда открыты окна и в квартиру могут проникать похожие посторонние запахи. Дело в том, что сам по себе газ не пахнет, но в него добавляют специальные вещества, которые придают неприятный резкий запах (он похож на испорченные яйца). Это сделано, чтобы можно было быстро распознать утечку.
Несмотря на то что большинство вызовов ложные, Татьяна Киселева настоятельно советует звонить.
«Если вам кажется, что есть запах газа, — звоните. Пусть вызов будет ложный, лучше перестраховаться. Мы обязательно приедем и все проверим. А перед тем, как вызвать, обязательно перекройте кран на приборе и не пользуйтесь им. Не пользуйтесь электроприборами, не курите, не включайте свет. Проветрите помещение — откройте форточки, двери. Выйдите в другую комнату или на лестничную площадку. И звоните нам — мы прилетим, у нас мигалки, сирены, все как надо», — советует она.
Обращаться к специалистам Мосгаза нужно и в случае других неисправностей. К примеру, если в пламени конфорки есть желтые языки. Для начала нужно открыть окно и проветрить кухню, после этого снова включить газ, и если желтые языки не исчезли — звонить в Мосгаз.
Также к специалистам стоит обратиться, если пламя коптит, сковородки и кастрюли после нагревания становятся черными, туго ходят ручки, трескается стекло и так далее. Любое отклонение от нормы — повод обратиться к специалистам.