Профессия «бизнес-тренер»: где учиться, зарплата, плюсы и минусы
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Профессия «бизнес-тренер»: где учиться, зарплата, плюсы и минусы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Обучение новой информации — сложная работа. Бизнес-тренер постоянно подвержен стрессу, связанному с необходимостью коммуницировать со взрослыми, сложившимися людьми, с устоявшимися взглядами и убеждениями. Чтобы было проще бороться с возражениями, необходимо не только обладать внутренней стойкостью и упорством, но и четко понимать, в чем уникальность именной этой, преподаваемой вами, информации, и ваша лично.
Эмоциональные и физические трудности
Сталкивается специалист еще с некоторыми трудностями.
Эмоциональное выгорание — первая. С этой проблемой сталкивается большая часть тренеров. Как стать бизнес-тренером, думают все, как не сгореть на работе — думает меньшинство. Чтобы не получить эмоциональную усталость, нежелание заниматься любимым делом, необходимо понять для себя, чем эта усталость вызвана — работой с аудиторией, отсутствием позитивного отклика от участников, усталостью физической? Тренер должен всегда быть на пике, держать аудиторию, активно вовлекать слушателей в работу. Это — как игра актера, вслед которой идет эмоциональное опустошение. Чтобы пустота качественно заполнялась, необходимо найти подходящий способ отдыха — чтение книг, поездки на природу, отпуск — для каждого подход свой. Кто-то подпитывается, занимаясь танцами, кто-то — осваивая живопись.
Компетенции бизнес-тренера
Компетенция – это ряд вопросов и качеств, которые относятся к решению профессиональных задач специалиста.
Развитие рынка услуг коучинга в деловой сфере ужесточает требования к бизнес-тренерам. Компетенции данной профессии подразумевают умения для проведения тренингов:
- Экспертный подход (владение актуальной и полной информацией на тему тренинга, знание аудитории).
- Применение коммуникативных навыков – способность выстроить эффективное общение (вести диалог с группой и отдельным клиентом, управлять вниманием участников, установить обратную связь).
- Управление групповой динамикой (определение и моделирование процессов взаимодействия членов группы).
- Проведение качественной диагностики (выявление проблемы и перспективы персонала и компании в целом).
- Формирование навыка у клиента (четкое видение взаимосвязи навыка с действиями: выделение его из операций и переведение в систему занятий для проработки).
- Многообразность и гибкость поведения (владение типами поведения, адаптация к изменениям).
- Наблюдательность (установление состояния участников, наличия или отсутствия прогресса).
- Точность и лаконичность (в формулировке целей и задач, инструкций).
- Эффективное использование инструментов обучения (деловые игры, разминки и т. п.).
- Разработка отдельно тренинга и системы тренингов в виде программы.
- Умение упорядочить и кратко изложить информацию в устном и письменном виде.
- Создание атмосферы успеха в группе в качестве поддержки для развития.
- Уверенное пользование оргтехникой.
Чтение профессиональной литературы – один из ключей к становлению бизнес-тренера как профессионала. Причем читать нужно всем – и новичкам, и мастерам, ибо знаниям, как и совершенству, нет предела. Существует несколько тематических областей, на которые следует обратить особое внимание при выборе книги:
- Методика разработки и проведения тренинга («Бизнес-тренинг. Как это делается» Григорьева Д., «Технология ведения тренинга. Теория и Практика» Фопеля К.).
- Психология общения («Почему я чувствую то, что чувствуешь ты» Бауэра И., «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» Карнеги Д.).
- Работа с группой («Руководство фасилитатора» Кейнера С., «Введение в групповую динамику» Кенига О., Шаттенхофера К.).
- Визуализация («Говори и показывай» Роэма Д., «Инфографика: визуальное представление данных» Крама Р.).
Сама должность тренинг-менеджера относится к категории руководителей.
Эту работу поручают людям с высшим образованием, прошедшим специальную подготовку в области менеджмента, имеющим опыт кадровой работы не менее одного года.
Тренинг-менеджер обязан хорошо знать трудовое законодательство, основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса. Он должен знать структуру и штат организации, её профиль и специализацию, представлять перспективу её развития. Люди, занимающие эту должность, обязаны знать правила внутреннего трудового распорядка, а также правила и нормы охраны труда. Кроме того, немаловажным является ознакомление с основными технологическими процессами, в случае, если он работает на промышленном предприятии.
Так как тренинг-менеджеры работают с кадрами, то им необходимо быть в курсе политики и стратегии высшего руководства организации в этом направлении. Они должны разбираться в конъюнктуре рынка труда, рабочей силы и быть осведомлены о сфере образовательных услуг для данного профиля компании.
Работа, связанная с образованием и обучением персонала, требует знания основ педагогики, а также общей и специальной психологии, социологии и психологии труда. Тренинг-менеджеры должны знать и преподавать этику делового общения, разбираться в прогрессивных формах, методах и средствах обучения и тренинга сотрудников. Для того, чтобы оценить эффективность проведённых образовательных мероприятий, специалистам по тренингу необходимо владеть методами проведения тестирования и собеседования.
Для обработки информации с использованием современных вычислительных средств тренинг-менеджеры должны уметь пользоваться компьютером и обладать хотя бы начальными знаниями по работе с базами данных.
Свою деятельность в компании тренинг-менеджер начинает с оценки деятельности персонала и определения в необходимости обучения сотрудников и проведении тренингов. Если такая потребность выявлена, то определяется тип и форма тренингов, которые необходимо провести в организации. Программы тренингов могут иметь различное предназначение:
1. Командообразование. Предполагает улучшение взаимоотношений в коллективе организации. Сотрудникам объясняются правила работы в команде, устанавливаются роли и место каждого в команде. Также тренинги по данному направлению предусматривают разбор способов урегулирования конфликтов в коллективе.
2. Организация эффективных коммуникаций. Данные тренинги направлены на изучение средств коммуникаций, а также на организацию информационных каналов.
3. Управление временем. Тренинг-менеджер обучает персонал основным принципам грамотного распределения рабочего времени, которые включают определение цели деятельности, установление приоритетов, распределение заданий между работниками, передача руководящих полномочий отдельным работникам.
4. Управление менеджментом на предприятии. На данных тренингах разбираются задачи и функции менеджеров различных уровней. Менеджеры обучаются принятию управленческих решений и анализу их последствий, а также основным принципам рационального распределения обязанностей между подчиненными работниками. Кроме того, этот тип тренингов предназначен для освоения основных способов разрешения конфликтов и установления контактов с подчиненными.
5. Тренинги по профилирующим направлениям. Зависят от типа деятельности данной организации (производство, коммерция, сфера услуг и т.д.).
После того, как выбрано направление, в котором будут проводиться тренинги, начинается разработка планов, составление графиков проведения занятий, а также составляется бюджет затрат на обучение персонала.
Тренинг-менеджеры играют не последнюю роль в адаптации новых работников. Для них организуются специальные занятия, цель которых — помочь новым сотрудникам успешно пройти испытательный срок и быстро включиться в работу. Тренинг-менеджеры также подготавливают руководителей низшего и среднего звена к занятию более высокой должности, которая требует более высокого уровня знаний в области управления человеческими ресурсами и организации командной работы.
Кроме работы по обучению персонала, тренинг-менеджеры осуществляют консультативную деятельность руководства различного уровня организации по вопросам управления персоналом. Также консультации даются менеджерам отдела кадров при разработке условий трудового договора.
Иногда возникает необходимость в приглашении тренинг-специалистов по отдельным специфическим направлениям со стороны. В этом случае штатные тренинг-менеджеры осуществляют поиск таких специалистов, ведут переговоры с тренинг-компаниями и, в целом, координируют процесс образования в компании.
Для эффективной деятельности тренинг-менеджерам должна быть предоставлена возможность иметь доступ к информации о персонале, самостоятельно приобретать нужные учебно-методические материалы, оборудование и тренажеры. Для этого используются средства из утвержденного бюджета на обучение персонала.
Хотя должность тренинг-менеджера для нашей страны являются новой, но несмотря на это, она доказала свою необходимость, а главное — эффективность в работе по обучению персонала.
Север-Юг, Восток-Запад: 4 пути, как стать бизнес тренером
Для того, чтобы стать бизнес тренером, не нужно загадывать желание под Новый год или обращаться за помощью к цыганке Азе, чтобы «пришить» к вам удачу, поскольку мы знаем более действенные методы:
-
самообразование.
Если вы – сама организованность и целеустремленность, а друзья восхищаются вашей собранностью – этот путь для вас.
Но для этого вы должны быть настоящим «докой» в каком-то бизнес-вопросе, а дополнительными знаниями лишь «отшлифовать алмаз», то бишь систематизировать свои знания и привести их в «удобоваримую» для вашего заказчика форму;
-
поработать помощником бизнес тренера.
Нет, мы не предлагаем, словно в фильме о восточных единоборствах, пойти на 15 лет в услужение к Учителю.
Но почему годика 2-3 не поработать на тренингах на того, кто уже смог стать известным бизнес тренером. А уж потом придет и ваш звездный час!
-
найти себе наставника, который научит проводить тренинги.
Тут уж придется раскошелиться, но результат того стоит: успешный наставник будет выращивать из вас коуча долго и трепетно, возиться с вами, словно Мичурин с новым сортом яблони;
-
окончить специальные курсы.
Вся прелесть этого способа заключается в том, что учить вас будут в том же формате, в котором и вы хотите доносить информацию – в виде тренингов.
А потому вы пообвыкните работать в группе и не будете леденеть от ужаса перед аудиторией.
Остается лишь вооружиться терпением, отзывами и найти того, кому вы готовы доверить свои деньги, время и мозг.
Кто такой бизнес-тренер и что он делает
Бизнес-тренер (коуч) – это специалист в деловой сфере, который делится своими знаниями и опытом путем проведения тренингов.
Тренинг – это способ обучения, главными особенностями которого являются интенсивность, интерактивность (обратная связь) и акцент на проработке практических умений. Искусству проведения тренингов необходимо обучаться.
Бизнес-тренер не только разбирается в бизнесе как эксперт, но и учит на профессиональном уровне. Это успешный человек, который работает с людьми, направляет их и вдохновляет на новые достижения.
Однако не все бизнес-тренеры вышли на преподавательскую площадку из делового мира. В России многие коучи достигли успеха, имея образование и опыт работы в разных областях – педагогики, психологии, философии, экономики, торговли и др. Тогда как на Западе такая ситуация является скорее исключением, нежели нормой.
Требования и обязанности
Планирование собственного развития по специальности бизнес тренера начинается с осознания узкой специализации выбранной профессии. Сложно охватить в тренинге все звенья руководства крупных компаний. Поэтому лучше сосредоточить усилия на работе с определенной аудиторией, к примеру, с управляющими фирмой или их помощниками.
Помимо этого, тренер старается дискутировать исключительно в одном сегменте. Требования, высказываемые к тому, как стать бизнес тренером с нуля, разнятся от направления занятий.
Однако действует несколько общих правил, которым стоит соответствовать человеку, решившему связать себя с проведением занятий.
К ним относятся:
Рекомендуем к изучению! Перейди по ссылке:
Как подняться с нуля и разбогатеть
- Наличие практических навыков ведения обучающих занятий.
- Харизма и особые коммуникативные навыки.
- Грамотно поставленная речь.
- Навыки методов проведения обучающего занятия.
- Уверенное владение ПК.
- Наличие знаний по предметной области. Лучше всего, если эти знания получены на собственном опыте.
- Навыки воздействия на группу людей на психологическом уровне.
- Приветствуется наличие высшего образования и пользование иностранными языками.
В список еще стоит включить умение мотивировать, заряжать энтузиазмом к работе, повышать желание сотрудников стремиться к новым высотам.
Тренинг-менеджер — это специалист, который занимается профессиональным обучением и развитием персонала внутри организации. Задачи тренинг-менеджера включают проведение внутрифирменного обучения персонала по специально разработанным программам, плюс мониторинг внешнего обучения и программ, которые предлагаются на внешнем рынке. Тренинг-менеджер обучает людей, помогает им раскрыть свой внутренний потенциал, стремиться показать возможности клиента, востребованность его личных качеств. В зависимости от места работы и выполняемых функций выделяют внутреннего (корпоративного) тренинг-менеджера или менеджера по развитию персонала в организации; тренера, работающего в тренинговой или консалтинговой компании или бизнес-тренера, тренера-консультанта; свободного тренера (freelancer), человека, работающего на себя.
Я бы в тренеры пошел, пусть меня научат: 30 гуру для тех, кто хочет стать бизнес тренером
Мечтаете уводить с помощью своих тренингов целые корпорации в светлое будущее? Вот вам перечень звездных бизнес тренеров, с которых стоит брать пример:
№ п/пБизнес тренерТематика тренингов
| 1 | Энтони Роббинс | мотивация, личностный рост |
| 2 | Роберт Кийосаки | финансовая грамотность |
| 3 | Брайан Трейси | продажи, организация бизнес-процессов |
| 4 | Тим Феррис | аутсорсинг, личная эффективность |
| 5 | Робин Шарма | мотивация, лидерство |
| 6 | Джим Рон | личностный рост, успех |
| 7 | Стивен Кови | менеджмент, лидерство, бизнес-процессы |
| 8 | Бодо Шефер | финансовая независимость |
| 9 | Роберт Аллен | личностный рост, финансовая грамотность |
| 10 | Сет Годин | маркетинг, лидерство |
| 11 | Гай Кавасаки | стартапы, инвестиции |
| 12 | Харв Экер | успех, мотивация |
| 13 | Джек Кэнфилд | успех, мотивация, личностный рост |
| 14 | Джей Абрахам | продажи, маркетинг, бизнес-процессы |
| 15 | Фрэнк Керн | интернет-маркетинг |
| 16 | Билл Бартман | предпринимательство, личностный рост |
| 17 | Дейл Карнеги | ораторское искусство |
| 18 | Дэвид Шварц | личностный рост, мотивация |
| 19 | Майк Михаловиц | стартапы, бизнес-процессы, мотивация |
| 20 | Майкл Гербер | предпринимательство, мотивация |
| 21 | Вишен Лакьяни | личностный рост, мотивация |
| 22 | Джо Роббсон | копирайтинг, интернет-маркетинг |
| 23 | Кармин Галло | ораторское искусство, публичные выступления |
| 24 | Ли Якокка | менеджмент |
| 25 | Чопра Дипак | личностный рост, мотивация |
| 26 | Джек Траут | маркетинг |
| 27 | Джек Уэлч | менеджмент, личностный рост, бизнес-процессы |
| 28 | Глеб Архангельский | тайм-менеджмент |
| 29 | Игорь Вагин | бизнес-психология, деловые переговоры, продажи |
| 30 | Владимир Довгань | мотивация, лидерство, личностный рост, бизнес-процессы |
Уникальность информации
Обучение новой информации — сложная работа. Бизнес-тренер постоянно подвержен стрессу, связанному с необходимостью коммуницировать со взрослыми, сложившимися людьми, с устоявшимися взглядами и убеждениями. Чтобы было проще бороться с возражениями, необходимо не только обладать внутренней стойкостью и упорством, но и четко понимать, в чем уникальность именной этой, преподаваемой вами, информации, и ваша лично.
Аудитории недостаточно получать только качественные знания. Слушатели хотят видеть перед собой личность, активного человека, открывающего новое для них, подающего руку в сложных ситуациях, готового признавать свои ошибки и учиться. Известные бизнес-тренеры — это люди, которыми хочется восхищаться, следовать их примеру, возвращаться к их опыту и покорять с ними еще одну вершину. Роберт Кийосаки, Радислав Гандапас, Бодо Шефер — эти имена известны даже тем, кто тренинги не посещал. Ими восхищаются, их пример известен на весь мир. Не нужно пытаться стать похожим на кого-то из известных людей, хороший тренер — уникален, имеет свою изюминку, верит в собственные силы и свою значимость.
Советы от профессионалов
Как мы убедились, профессия бизнес-тренер требует определенных знаний и навыков. Но есть еще некоторые советы, которые пригодятся новичкам в процессе обучения на коуча. Главное – это проведение постоянной работы над собственным образованием. Каждая услышанная мысль, идея и личный опыт должны быть проанализированы. Каждая отдельная ситуация должна вести к формированию определенных выводов. После прохождения платного курса не стоит считать, что вы уже настоящий профессионал: такое мнение всегда ошибочно.
Очень важно при планировании деятельности научиться мыслить аналитически и стратегически, не бояться чего-то нового и неизвестного. Открытость и целеустремленность – это базовые качества каждого тренера. Вырабатывание ответственности и веры в себя также важны. Еще одно ключевое стремление – это умение правильно вести дискуссию, не допускать конфликтов и перехода на личности.
Тренеров достаточно много, но по-настоящему профессиональных и запоминающихся – единицы. Если вы хотите войти в их клан как можно быстрее, необходимо постоянно вести работу над собственным имиджем. Не нужно набирать большое количество заказов только ради денег. В первую очередь – настройтесь на совершенствование себя, и уже потом – на получение прибыли. Главное – иметь любовь к своей работе.
Уникальность информации
Обучение новой информации — сложная работа. Бизнес-тренер постоянно подвержен стрессу, связанному с необходимостью коммуницировать со взрослыми, сложившимися людьми, с устоявшимися взглядами и убеждениями. Чтобы было проще бороться с возражениями, необходимо не только обладать внутренней стойкостью и упорством, но и четко понимать, в чем уникальность именной этой, преподаваемой вами, информации, и ваша лично.
Аудитории недостаточно получать только качественные знания. Слушатели хотят видеть перед собой личность, активного человека, открывающего новое для них, подающего руку в сложных ситуациях, готового признавать свои ошибки и учиться. Известные бизнес-тренеры — это люди, которыми хочется восхищаться, следовать их примеру, возвращаться к их опыту и покорять с ними еще одну вершину. Роберт Кийосаки, Радислав Гандапас, Бодо Шефер — эти имена известны даже тем, кто тренинги не посещал. Ими восхищаются, их пример известен на весь мир. Не нужно пытаться стать похожим на кого-то из известных людей, хороший тренер — уникален, имеет свою изюминку, верит в собственные силы и свою значимость.
Обучние бизнес тренера
В последнее время можно часто встретить объявления о поиске опытного бизнес-тренера. Эта профессия в настоящий момент становится все более актуальной и востребованной, несмотря на то, что появилась она сравнительно недавно.
Однако далеко не все знают, что под собой подразумевает такая работа. Бизнес-тренера можно назвать своего рода преподавателем, который занимается подготовкой и обучением персонала и руководящего состава предприятий.
В условиях жесткой конкуренции любой компании важно не только оставаться на плаву, но и увеличивать объем реализации своей продукции. Главной целью бизнес-тренера является именно повышение доходности фирмы, а достигает он этого путем улучшения эффективности работы персонала и качества управления персоналом со стороны руководства.
Занятия этого специалиста посещают все сотрудники независимо от того, сколько времени они уже работают в компании. Бизнес-тренинги направлены на выявление и устранение слабых профессиональных мест персонала, проверку существующих программ подготовки и переподготовки, а также на обучение эффективным приемам взаимодействия с клиентами.
«ГЦДПО» приглашает на курсы обучения тренинг-менеджеров, на которых вы научитесь организовывать и проводить тренинги, добиваясь предельных результатов и не допуская распространенных ошибок.
Обучение по курсу проводится в индивидуальном режиме.Согласовать количество занятий и время проведения обучения можно с менеджерами нашего центра.
Цели и задачи курса:
- дать слушателям целостное представление о тренинг-менеджменте и максимальный набор профессиональных знаний, необходимых в работе ведущего тренинги;
- сформировать практические навыки тренерской работы;
- помочь выработать собственный тренерский стиль;
- раскрыть особенности организации базовых тренингов (активного обучения успешным продажам, управленческой эффективности, личностному росту, бизнес-успеху и пр.).
На кого рассчитана учебная программа?
Данный курс адресован:
- тем, кто хочет стать профессиональным тренинг-менеджером/бизнес-тренером;
- психологам, планирующим работать в бизнес-структурах;
- преподавателям, желающим сменить профиль деятельности;
- руководителям служб обучения и развития персонала;
- начинающим тренерам, стремящимся систематизировать знания, открыть для себя новые горизонты развития и освоить новые тренерские приемы.
Отличительные особенности курса
- Максимум практики при оптимальном количестве теории.
- Постоянная поддержка преподавателя.
- Стимулирование интенсивного личностного роста.
- Гибкий процесс обучения, позволяющий учесть специфику бизнеса, к которому имеют отношение слушатели.
- Тщательная отработка психологических техник и тренинговых упражнений.
Результат обучения
Предлагаемый курс позволяет не только развить необходимые тренеру личные качества, но и освоить:
- коммуникативные навыки результативного тренинг-менеджера;
- правила организации группового обучения и психотехнику управления группой;
- методы мотивации участников тренинга;
- принципы выбора, изменения или создания тренинговых элементов в зависимости от намеченной цели;
- умение формировать тренинговые программы под конкретно поставленную задачу и эффективно реализовывать их на практике.
Приехав заранее, минут за 20-30 до означенного времени, у вас наверняка будет возможность заглянуть в аудиторию, оценить планировку, проверить оснащение: есть ли флип-чарт, пишут ли маркеры, возможно ли подключить ноутбук… Предварительная оценка ситуации позволит устранить «скользкие» моменты: попросить пишущие маркеры, вызвать на помощь ИТ-специалиста и прочее. Все это, несомненно, добавит вам уверенности.
Помимо маркеров и стикеров, которые чаще всего у тренеров с собой, полезно взять на тренинг 2-3 листа флипчарта, оформленные заранее (либо оформить их до начала тренинга). Это выгодно выделит вас среди конкурентов и облегчит участникам восприятие информации.
«Картинки» из опыта: тренер приезжает за 5 минут до начала тренинга и обнаруживает, что в аудитории вместо флипчарта и проектора школьная доска и мел. Или тренинг будет проводиться в кабинете руководителя и писать придется на листах А4. Или тренинг будет проводиться в Open Space, где часть сотрудников будет учиться, а часть продолжит работу.
Первое, чем мы жертвуем в ситуации ограниченного времени, это классические элементы тренинга: знакомство, сбор ожиданий и финальный шеринг. Исключая эти элементы, мы сами себя подставляем. Потратив в общей сложности 15 минут на «ритуалы», мы получаем контакт с группой, понимаем потребности и «боли», степень мотивированности участников на обучение и можем примерно оценить впечатление от тренинга и темы. Можно скорректировать программу, добавить в нее интересные акценты, сделать даже часовое общение максимально полезным. Даже если ожидания участников не впишутся в тему, вы получите хороший повод для продолжения взаимодействия с сотрудниками интересной для вас компании.
Пара примеров пренебрежения «ритуалами»:
- В середине тренинга тренер хочет привлечь внимание одного из участников, который говорит по телефону: «Давайте спросим у… (жест в сторону участника). Ой, извините, забыла со всеми познакомиться…».
- Тренер, который не собирал ожидания, обращается к участнику, чтобы стимулировать интерес и включить его в работу: