Ручная кладь и багаж в «Аэрофлоте»: нормы провоза и правила в 2022 году
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ручная кладь и багаж в «Аэрофлоте»: нормы провоза и правила в 2022 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Ручная кладь — это вещи, которые вы можете взять с собой в салон самолёта. Во время полёта ручную кладь кладут на багажную полку или под сиденье впереди стоящего кресла, чтобы она не мешала в случае эвакуации.
Сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы разрешается провозить в качестве ручной клади следующие вещи (для одного пассажира):
- рюкзак, весом не более 5 кг и габаритами по сумме трех измерений не более 80 см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- детское питание для ребенка на время полета;
- костюм в портпледе;
- устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску с габаритами не более 42×50×20см) при перевозке ребенка, которое можно безопасно разместить в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения (в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы). В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности;
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, съемные протезы конечностей (рук, ног), портативный концентратор кислорода (с габаритами не более 55×40×20 см), используемые пассажиром и которые можно безопасно разместить в салоне воздушного судна. Складное кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы;
- товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, с габаритами по сумме трех измерений не более 115 см.
Специальные условия перевозки отдельных предметов в качестве ручной клади
В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться, по желанию пассажира, один из следующих предметов:
- один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;
- одна гитара, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
- одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
- набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.
В случае перевозки указанных предметов в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.
Условия провоза отдельных категорий нестандартного багажа
Отдельные категории нестандартного багажа, включаемые в норму бесплатного провоза багажа
Расцениваются как одно место багажа, которое включается в установленную в норму бесплатного провоза багажа* по количеству мест, весу, но без учета габаритов (Требуется предварительное согласование перевозки негабаритного спортивного снаряжения):
- Комплект, состоящий из одного места багажа (чехла) с одной парой лыж (в том числе водных)/одним сноубордом и одной парой лыжных палок и/или одного места багажа с одной парой ботинок для лыж/сноуборда.
- Комплект, состоящий из одного места багажа (баула) с экипировкой для игры в хоккей и/или одного места багажа (чехла) с двумя клюшками.
- Один велосипед, подготовленный к транспортировке.
- Оборудование для гольфа, упакованное в один чехол.
- Комплект рыболовного снаряжения, состоящий из комплекта снастей, упакованных в один контейнер (чехол), и двух удочек, упакованных в один чехол.
- Упакованные как одно место багажа гимнастические обручи.
- Один комплект снаряжения для серфинга (или для кайтсерфинга/вейкбординга/ виндсерфинга) может включать в себя:
- доску – не более 2 шт.;
- комплект плавников для доски – не более 3 шт.;
- крепление – 1 пара;
- гидрокостюм – 1 шт.;
- гидротапки/гидросапоги – всего не более 2 пар;
- прочие аксессуары общим весом до 5 кг;
- Дополнительно в комплект снаряжения для виндсерфинга входит парус с мачтой в чехле (вес чехла входит в общий вес комплекта).
- Один комплект снаряжения для дайвинга может включать в себя:
- компенсатор плавучести – 1 шт.;
- гидрокостюм – 1 шт.;
- шлем – 1 шт.;
- перчатки – 1 пара;
- боты или ласты – 1 пара;
- манометр, регулятор (октопус), маска с трубкой и другие аксессуары общим весом до 5 кг.
Разбираемся в понятиях
До момента покупки авиабилета и сбора вещей в отпуск многие люди даже не задумываются о том, что представляют собой ручная кладь и багаж, и имеют ли они какие-либо различия. Некоторые путешественники лишь за один-два часа до перелета узнают о существовании у компании «Аэрофлот» норм провоза багажа и ручной клади. Подобное открытие может принести массу неудобств и финансовых потерь, если ваши сумки будут классифицированы как перегруз. Но давайте обо всем по порядку.
Все вещи путешественников, которые им необходимы в дороге и на отдыхе, компания делит на две группы:
- Багаж. В данную категорию включены сумки и вещи, которые после взвешивания и досмотра попадают под ответственность перевозчика. На них клеится информационный ярлык, и соответственно ему они размещаются в специальном отсеке воздушного лайнера. Если пассажир пользуется транзитным маршрутом, то компания несет полную ответственность за доставку вещей в конечную точку, указанную в бланке билета.
- Ручная кладь. Эта группа предметов проносится на борт. Обычно в соответствии с правилами «Аэрофлота» нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади четко регламентируют список того, что доступно для подобной перевозки. Чаще всего в него входят небольшая женская сумочка, рюкзак, средства передвижения для детей и сумка для компьютера.
Пассажирам «Аэрофлота» необходимо учитывать, что любые вещи, предназначенные для перевозки на борту воздушного судна, должны пройти этап тщательного досмотра.
Также нужно брать в расчет и тот факт, что в билеты на рейс уже заложена стоимость транспортировки багажа. Поэтому любой, кто оплатил перелет, имеет законное право на перевозку разрешенных вещей без переплаты. Но все это возможно только в тех ситуациях, когда багаж не превышает нормативов, о которых мы расскажем в следующих разделах статьи.
Что такое ручная кладь?
Теоретически все, что мы берем с собой в самолет, попадает под категорию» ручная кладь». Но авиакомпании всегда ограничивают количество и вес вещей, провозимых на борту. Естественно, что это делается из соображений безопасности. Так как в случае нестандартной ситуации именно лишние сумки и предметы могут травмировать и создать ряд неудобств.
«Аэрофлот» жестко регламентирует перечень вещей, претендующих на попадание в группу под названием «ручная кладь». Каждый человек имеет право взять на борт небольшую сумочку, зонт и покупки из зоны беспошлинной торговли. Допускаются к провозу с собой папки для бумаг, сотовые телефоны, ноутбуки и другая негабаритная техника. Пассажирам позволено брать в салон верхнюю одежду и другие мелочи, необходимые им в каждом конкретном случае.
Перевозка животных в салоне самолета
Руководство не запрещает своим пассажирам перевозить домашних питомцев. О таком путешествии нужно заранее предупредить, поскольку на борту авиалайнера разрешено транспортировать определенное количество животных. Заявка подается за несколько дней для планируемого вылета. Сотрудники авиаперевозчика выдают либо разрешение, либо запрет на транспортировку питомца.
Запрещено перевозить:
- грызунов;
- рыб;
- пресмыкающихся (змей и прочее);
- членистоногих.
Важно! Собаку-поводыря перевозят бесплатно. У его хозяина должен быть при себе документ, подтверждающий инвалидность по зрению.
Породы собак, которых не перевозят ни в багажном отделении, ни в салоне самолета:
- пекинесы;
- мопсы;
- боксеры.
Питомцев транспортируют в специальном контейнере. Его размер не должен превышать 125 см по трем параметрам (длине, высоте, ширине). Вместо контейнера можно использовать переноску. Ее размер не должен быть более 135 см по трем параметрам. Максимальная масса контейнера или сумки-переноски составляет 8 кг.
Обязательным условием транспортировки питомцев является наличие определенных документов. К ним относят ветеринарный паспорт животного. В нем проставляют отметку об осмотре. Она действительна в течение 5 дней. Такая отметка нужна для международных перелетов.
Перевозка животных в самолете
Животных «Аэрофлот» перевозит за дополнительную оплату. На внутренних рейсах стоимость перевозки животного составляет от 2500 до 3750 рублей, на международных — от 50 до 75 евро. О перелете животного авиакомпанию необходимо предупредить заранее: не менее, чем за 36 часов до выслета самолета.
Домашних питомцев разрешено брать в салон самолета, если их вес совместно с весом контейнера-перевозки не более 8 кг, и размер контейнера-перевозки (или сумки-переноски) соответствует параметрам: длина — 55 см, ширина — 40 см, высота — 20 см, в сумме 115 см.
Животные, которые весят совместно с клеткой более 8 кг и менее 50 кг, перевозятся в багажном отсеке воздушного судна.
Перевозка снаряжения для дайвинга и серфинга
Авиакомпания «Аэрофлот» с конца октября 2016 года до 25 марта 2017 года бесплатно перевозит принадлежности для дайвинга и серфинга. Такие условия для пассажиров, перевозящих на рейсах «Аэрофлота» снаряжение для водных видов спорта, действуют по направлениям: Бангкок, Пхукет, Мале и Хошимин. В перечень предметов, которые разрешено перевозить бесплатно, входят гидрокостюм, доска для серфинга, крепления и другие необходимые принадлежности. Любители дайвинга также могут бесплатно провести специальный костюм, маски для погружения, ласты и компенсатор. В обоих случаях общий вес такого багажа не должен превышать 23 кг.
Бесплатная перевозка снаряжения для дайвинга и серфинга доступна не только на рейсах «Аэрофлота», но и всех его дочерних компаний. Воспользоваться услугой можно, предварительно предупредив сотрудников авиаперевозчика по телефону или в офисах авиакомпании.
Что можно взять на борт «Аэрофлота» в ручную кладь в 2022 году?
Каждый пассажир может пронести в самолет рюкзак, чемодан, сумку или пакет. Главное, чтобы размеры ручной клади не превышали 55×40×25 см. Эксперты отмечают, что класть чемодан или сумку в специальную рамку-измеритель можно любой стороной. Важно, чтобы показатели не были нарушены, иначе ручную кладь нельзя будет взять на борт бесплатно.
Дополнительно к основному месту ручной клади можно пронести:
- верхнюю одежду;
- букет цветов;
- рюкзак весом до 5 кг и размером не более 80 см;
- один пакет из дьюти-фри, размеры которого не превышают 115 см;
- детское питание;
- костюм в портпледе;
- детскую люльку или коляску;
- лекарства;
- инвалидное складное кресло.
Как докупить багаж к билету
Клиенты Аэрофлота могут докупить место в багаже несколькими способами:
- через официальный сайт перевозчика. В таком случае нужно перейти в специализированный раздел сайта, после чего ввести реквизиты посадочного талона и следовать дальнейшим инструкциям;
- в аэропорту. Если превышение установленных норм выявлено во время регистрации, дополнительный сервисный сбор удерживается по месту. Недостатком метода является завышенная цена (примерно на 1 тысячу рублей, если сравнивать с оформлением через сайт авиакомпании);
- по телефону. В таком случае требуется обратиться к специалистам службы поддержки, чтобы в устной форме оповестить о наличии превышения установленных норм. На основании сформированной заявки будет предоставлена исчерпывающая инструкция о порядке покупки дополнительного специализированного места.
Правила перевозки литиевых аккумуляторов
Разрешается провозить в ручной клади и багаже аккумуляторы, встроенные/установленные в оборудование:
Литий-ионные аккумуляторы с удельной мощностью до 100 Втч* (мобильные телефоны, видеокамеры, часы, портативные музыкальные плейеры, ноутбуки, портативные медицинские приборы). Должны быть приняты меры, предотвращающие их самопроизвольное приведение в действие. Разрешается провозить не более двух запасных литий-металлических батарей одному пассажиру. Запасные батареи должны отдельно защищаться таким образом, чтобы исключалась возможность короткого замыкания. Запрещён провоз запасных аккумуляторов не вставленных в оборудование в багаже.
Разрешается провозить в ручной клади и багаже аккумуляторы, встроенные/установленные в оборудование с разрешения авиакомпании:
Литий-ионные аккумуляторы с удельной мощностью 100-160 Втч* (ноутбуки с увеличенным ресурсом, профессиональное аудио- и видеооборудование, портативные медицинские приборы) Должны быть приняты меры, предотвращающие их самопроизвольное приведение в действие. Разрешается провозить не более двух запасных литий-металлических батарей одному пассажиру. Запасные батареи должны отдельно защищаться таким образом, чтобы исключалась возможность короткого замыкания. Запрещён провоз запасных аккумуляторов не вставленных в оборудование в багаже.
Запрещено сдавать в багаж
Согласно правилам провоза багажа «Аэрофлот» запрещает пассажирам провозить в своих чемоданах и саквояжах следующие опасные вещества и предметы:
- намагниченные вещества;
- взрывчатые вещества и оружие;
- ядовитые и отравляющие вещества;
- легковоспламеняющиеся жидкости;
- воспламеняющиеся твердые вещества;
- радиоактивные материалы;
- сжатые и сжиженные газы;
- окисляющие вещества и органические перекиси;
- токсичные вещества;
- едкие и коррозирующие вещества;
- малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях и другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а также создающие угрозу полета воздушного судна.
Если размеры багажа больше
Багаж свыше утвержденных перевозчиком параметров для бесплатной перевозки является сверхнормативным. Тарифы компании «Аэрофлот» указаны в Таблице 2. В таблице под зоной «РФ1» понимается европейская часть РФ, под зоной «РФ2» — азиатская часть РФ.
Тарифы актуальны на сентябрь 2021
| Класс обслуживания | Категория | Перевозка внутри зон «РФ1» и «РФ2», руб. | Перевозка между «РФ1» и «РФ2», руб. |
|---|---|---|---|
| Тарифы «Эконом» «Лайт», багаж не предусмотрен | 1-я позиция, 23 кг | 3 000 р. | 4 000 р. |
| 2-я позиция, 23 кг | 3 000 р. | 4 000 р. | |
| 3-я позиция, 23 кг | 7 500 р. | 9 000 р. | |
| «Эконом», «Комфорт» 1 чемодан 23 кг |
2-я позиция, 23 кг | 3 000 р. | 4 000 р. |
| 3-я позиция, 23 кг | 7 500 р. | 9 000 р. | |
| «Эконом» «Комфорт» 2 чемодана по 23 кг | 3-я позиция, 23 кг | 7 500 р. | 3-е место багажа |
| «Бизнес», 1 чемодан 32 кг | 2-я позиция, 32 кг | 3 000 р. | 4 000 р. |
| 3-я позиция, 32кг | 7 500 р. | 9 000 р. | |
| «Бизнес», 2 чемодан по 32 кг | 3-я позиция, 32 кг | 7 500 р. | 9 000 р. |
| Тарифы за превышение веса места багажа | |||
| «Эконом», «Комфорт» | от 23кг до 32кг | 2 500 р. | 3 000 р. |
| «Эконом», «Комфорт», «Бизнес» | от 32кг до 50кг | 5 000 р. | 6 000 р. |
| Тарифы за превышение размера места багажа по сумме 3-х измерений | |||
| «Эконом», «Комфорт», «Бизнес» | от 153 см до 203 см | 2500 руб. | 3000 руб. |
| больше 203 см | 5000 руб | 6000 руб. |
Тарифы на перевес багажа в Аэрофлоте
Часто бывают ситуации, когда перевес багажа в самолете аэрофлот необходимо доплатить. Для этого авиакомпания имеет четко прописанные тарифы, которые можно найти на официальном сайте. Тариф за перевес багажа делится на вылеты по России и зарубежные рейсы следующим образом.
- Регистрация в аэропорту на перелеты по России внутри европейской или азиатской части
- Первое место или второе место для багажа стоит 3000 рублей
- Третье место багажа – 7500 рублей
- Регистрация заранее на перелеты по России внутри европейской или азиатской части
- Первое место или второе место для багажа, зарегистрированного более чем за 24 часа, стоит 2400 рублей, менее чем за 24 часа – 2700 рублей
- Третье место багажа, зарегистрированного более чем за 24 часа — 6000 рублей, менее чем за 24 часа – 6750 рублей
- Регистрация в аэропорту на перелеты по России между европейской или азиатской частью
- Первое место или второе место для багажа стоит 4000 рублей
- Третье место багажа – 9000 рублей
- Регистрация заранее на перелеты по России между европейской или азиатской частью
- Первое место или второе место для багажа, зарегистрированного более чем за 24 часа, стоит 3200 рублей, менее чем за 24 часа – 3600 рублей
- Третье место багажа, зарегистрированного более чем за 24 часа — 7200 рублей, менее чем за 24 часа – 8100 рублей.
Как транспортировать автокресло, питание и коляску для малыша
В отношении вещей для маленьких путешественников действуют особые правила:
- Детское кресло. Если оно подходит под стандарты, относящиеся к ручной клади, его можно захватить на борт без дополнительных затрат.
- Коляска. Если она укладывается в размеры, то пропускается в салон. Если она слишком тяжелая или громоздкая – везется, как обычный груз, без отдельной оплаты. Вся техника с весом более 32 кг должна быть заранее согласована с перевозчиком. Путешественникам, которые хотят катить ребенка до трапа, нужно сказать об этом в момент регистрации. Тогда на коляску наклеят специальную бирку. После захода в самолет мини-транспорт просто передается проводникам.
- Еда и питье. На эти припасы не распространяется правило о 100 мг. Родители имеют право сложить в пакет воду, смеси и пюре в объеме, который малыш может съесть за время перелета.