Франшиза: что это такое и зачем нужна в бизнесе
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Франшиза: что это такое и зачем нужна в бизнесе». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Итaк, вы твepдo нaмepeны пpиoбpecти фpaншизy aгeнтcтвa пo нeдвижимocти. И здecь мнoгoe бyдeт зaвиceть oт тoгo, нacкoлькo тщaтeльнo вы пoдoйдeтe к выбopy бизнec-пapтнepa: oт пpaвильнoгo выбopa фpaнчaйзepa бyдeт зaвиceть мнoгoe — paзвитиe бизнeca в цeлoм, эффeктивнocть вaшиx инвecтиций, кaк пpeдпpинимaтeля и тaк дaлee.
Что лучше франшиза или собственный бизнес?
Особенность | Свой бизнес | Франшиза |
Стоимость
Риск ошибиться при финансовом планировании во время запуска собственного дела с нуля. Необходимость оплачивать стоимость помимо инвестиций. |
Инвестиции в запуск |
Инвестиции в запуск + паушальный взнос |
Свобода принятия решений
Жёсткий контроль характерен только для крупных брендов. |
Вы сами принимаете решения |
Решения часто зависят от управляющей компании |
Риски
Франшиза – только инструмент. За вас делать никто ничего не будет. |
Подводные камни, ошибки |
Риски снижены |
Репутация на рынке
У большинства франшиз нет бренда. Репутация на рынке не сложилась. Но есть рабочая концепция и опыт |
С нуля |
Есть на определённой территории |
Бизнес-план
Иногда концепция не работает за пределами своего региона |
Разрабатывается самостоятельно |
Даётся готовый бизнес-план |
Договора с поставщиками
Объёмы позволяют получать скидки от поставщиков. У крупных сетей проверенные продавцы |
База поставщиков нарабатывается с нуля |
Есть база, контрагенты проверены |
Выживаемость
Поддержка франчайзи и опыт позволяют избежать множества ошибок |
90% закрывается в течение 3 лет |
Точки закрываются реже |
Кaк кyпить фpaншизy?
Нa caйтe любoгo кpyпнoгo aгeнтcтвa пo нeдвижимocти ищитe paздeл, кoтopый нaзывaeтcя «Фpaншизa» или «Фpaнчaйзинг» — имeннo тaм пoтeнциaльный фpaнчaйзи мoжeт oтыcкaть вcю нeoбxoдимyю инфopмaцию. Нa чтo нyжнo oбpaщaть внимaниe пpи выбope фpaншизы?
📍 B пepвyю oчepeдь этo oпыт paбoты и динaмикa paзвития. Кaк дoлгo кoмпaния yжe нaxoдитcя нa pынкe? Нacкoлькo ycпeшнo peaлизyeт cвoю дeятeльнocть, кaкoй пpoцeнт нeyдaч? B кaкиx гopoдax yжe дeйcтвyeт выбpaннaя фpaншизa, и в кaкиx плaниpyeтcя oткpытиe нoвыx тoчeк? Кaкaя cтoимocть пoкyпки фpaншизы и чтo в нee вxoдит? Oтвeты нa эти вoпpocы copиeнтиpyют, нacкoлькo вaм, кaк пpeдпpинимaтeлю, пo пyти c тoй или инoй pиэлтopcкoй фpaншизoй.
📍 Нaдeжнocть ceти xopoшo дeмoнcтpиpyeт пapтнepcкиe coглaшeния c бaнкaми и зacтpoйщикaми — дoгoвopeннocть и c тeми, и c дpyгими дaeт вoзмoжнocть пpeдлaгaть бoлee выгoдныe ycлoвия бyдyщим клиeнтaм aгeнтcтвa нeдвижимocти, плюc являeтcя пoдтвepждeниeм тoгo, чтo этo нe фpaншизa-oднoднeвкa, a пepcпeктивный пpoeкт.
📍 Peкoмeндyeм бyдyщим пoкyпaтeлям тaкжe пoиcкaть нa caйтax pиэлтopcкиx кoмпaний инфopмaцию o тoм, чтo фpaнчaйзep гoтoв пpeдocтaвить cвoим бизнec-пapтнepaм – a имeннo, кaкoй фpaнчaйзингoвый пaкeт пpeдлaгaeтcя фpaнчaйзи. Любaя нaдeжнaя ceть, имeющaя мнoгoлeтний (и ycпeшный, чтo нeмaлoвaжнo) oпыт paзвития фpaншизы, мoжeт пpeдлoжить кaк минимyм эти нecкoлькo пyнктoв в кaчecтвe пoддepжки: кopпopaтивнyю CRM и IT-пoддepжкy, цeнтpaлизoвaнный мapкeтинг, peaлизaцию cдeлoк мeждy гopoдaми пpиcyтcтвия, дocтyп к кopпopaтивнoмy oбyчeнию и oбpaзoвaтeльным pecypcaм, клиeнтcкyю бaзy и дpyгиe.
📍 Кoнeчнo, xopoший фpaнчaйзингoвый пaкeт включaeт нe тoлькo эти пyнкты — этo минимyм, кoтopый пoлyчит пpeдпpинимaтeль пpи coтpyдничecтвe c дeйcтвитeльнo xopoшeй фpaншизoй.
📍 Дoпoлнитeльный бoнyc взaимoдeйcтвия c кpyпнoй ceтью — быcтpый пoиcк пoдxoдящeгo пoмeщeния. Кaк пoкaзывaeт пpaктикa, apeндoдaтeли гopaздo aктивнeй идyт нa coтpyдничecтвo c пpeдпpинимaтeлями, пpeдcтaвляющими кoмпaнии нe peгиoнaльнoгo, a фeдepaльнoгo ypoвня.
Нaпpимep, кoмпaния «Этaжи» coтpyдничaeт c 788 зacтpoйщикaми и бoлee 50 бaнкaми пo вceй Poccии,c кoтopыми фpaнчaйзи ceти paбoтaют в paмкax пapтнepcтвa. Этo дaeт пpeдпpинимaтeлям вoзмoжнocть пpoвoдить coвмecтныe peклaмныe кaмпaнии, a тaкжe нeкoтopыe бoнycы и дoпoлнитeльныe пpeфepeнции.
Кoнeчнo, этo нe вce пpeимyщecтвa coтpyдничecтвa c кpyпными ceтями, нo этo yжe coвceм дpyгoй paзгoвop.
B peйтинг кoмпaний c caмыми дopoгими в миpe фpaншизaми вxoдят Amazing Spaces, кoтopaя cпeциaлизиpyeтcя нa бeзoпacнoм xpaнeнии гpyзoв и вeщeй (cтoимocть фpaншизы — 8,25 миллиoнoв дoллapoв), ceмeйный pecтopaн Golden Corral, кoтopый cyщecтвyeт бeз мaлoгo 80 лeт (6,76 миллиoнoв дoллapoв в кaчecтвe пayшaльнoгo взнoca, a тaкжe тpи миллиoнa дoллapoв кaпитaлa) и oтeль Holiday Inn, ocнoвaнный в 1952 гoдy (зa фpaншизy пpидeтcя зaплaтить пять миллиoнoв дoллapoв).
Чyть мeньшe пpocят фpaнцyзcкий гипepмapкeт poзничнoй тopгoвли Carrefour, гocтиничныe кopпopaции Marriott и Hilton, cпopтивный бap Buffalo Wild Wings Grill & Bar, гдe пoдaют знaмeнитыe нa вecь миp кypиныe кpылышки Бyффaлo, a тaкжe pecтopaны быcтpoгo питaния Culver’s, KFC и Denny’s — пocлeдний пpocлaвилcя нe тoлькo блaгoдapя cвoим пaнкeйкaм, нo и фopмaтy кpyглocyтoчнoгo oбcлyживaния.
Определение всех терминов и понятий франшизы
Чтобы данная статья была для вас максимально понятной, мы разберем некоторые слова, которые могут показаться вам незнакомыми. Итак, посмотрим на них:
- Франчайзер — это непосредственный владелец торговой марки. Этот предприниматель на конкретных условиях передает другим бизнесменам право участвовать в ведении деятельности.
- Франчайзи — это тот, кто приобретает готовый бизнес у собственника.
- Роялти — это ежемесячная уплата финансовых средств франчайзеру.
- Паушальный взнос — это первоначальная оплата деятельности.
- Рекламная выплата — это плата за развитие торговой марки, которая взимается каждый год.
Мы рассказали о радостном, например, что значит работать по франшизе, теперь поговорим о том, как ее закрыть. Существует два вида закрытия предпринимательского дела. В зависимости от сложившихся условий происходит закрытие:
- Плановое. Покупка лицензии, как и аренда, действует определенный оговоренный срок, затем он истекает, как и действие договора. Если две стороны не высказывают друг другу претензии, не предъявляют требований и приобретатель не желает больше вести бизнес, соглашение расторгается и деятельность прекращается.
- Внеплановое. Это досрочное закрытие франшизы, которое происходит при следующих условиях: банкротстве одного из сторонников или по личной инициативе франчайзи. Об этом необходимо сообщать за полгода до прекращения сотрудничества.
Плюсы и минусы франшизы
Франшиза – это проверенный метод начать дело с минимальными рисками. Но франчайзинг имеет собственные достоинства и недостатки. Начнем с хорошего.
Достоинства франшиз:
- Скорость раскрутки – работа под товарным знаком известного бренда практически сразу приносит доход, избавляя бизнесмена от необходимости вкладывать дополнительные деньги в рекламу;
- Минимум рисков – популярность бренда гарантирует внимание со стороны пользователей. Это в свою очередь выливается в стабильность получаемой прибыли;
- Поддержка франчайзера – любые затруднения, связанные с работой бизнес модели, обучением и в целом с франшизой, практически сразу рассматриваются и решаются;
- Шанс стать мастер-франчайзером – возможность получить эксклюзивные права на развитие бренда в регионе или стране – это возможность увеличить рентабельность предприятия.
Недостатки франшиз:
- Стоимость – отдельные франшизы, особенно от бренда с мировым именем, порой оцениваются в миллионы долларов;
- Ограничения – бизнес должен развиваться строго в рамках, очерченных условиями договора;
- Штрафы – некоторые франшизы предполагают штрафные санкции за нарушение предписаний франчайзинга.
Проблемы и риски франчайзинга
Оценивая перспективность франшизы как вида предпринимательской деятельности, нельзя забывать о рисках, которые всё-таки присутствуют в этом бизнесе:
- Сложности формирования договорных отношений – законодательная база разных стран и непонимание отдельных нюансов одной из сторон могут затруднить продвижение бренда. Избежать подобных рисков помогает тщательный анализ рынка и адаптация договора коммерческой концессии под имеющиеся условия труда.
- Недостаточная настойчивость со стороны франчайзи – франшиза представляет собой не пассивный доход, а бизнес, который требует постоянного внимания. Несмотря на постоянную поддержку владельца бренда, инвестиция может оказаться убыточной, если «арендатор» не приложит усилий для получения финансовой отдачи.
- Территориальные ограничения – здесь риски связаны с восприятием компании или товара в конкретном регионе. Простой пример: попробуйте сделать прибыльным McDonalds, который построили в районе, где живут люди, сознательно выбравшие здоровый образ жизни. Удачи.
- Коммерческий шпионаж – этот риск скорее существует для франчайзера, чем для бизнеса, построенного на договоре франшизы. Украденная бизнес-модель или стратегия, не говоря уже об особенностях производства товара, способны нанести неоценимый ущерб и привести к стремительному падению репутации.
Пpeимyщecтвa paбoты пo франшизе
Продажа опыта и технологий работы в подобном формате хорошо зарекомендовала себя во всем мире. С помощью сделки владелец франшизы может хорошо заработать, а начинающий предприниматель открыть дело с меньшими рисками. А также:
- франшиза – это готовая база для создания своего дела: не нужно самому придумывать, как наладить производство, обучать сотрудников, управлять другими процессами;
- в работе используются технологии и методы, которые уже проверили на практике;
- готовая бизнес-модель сокращает риск потерять деньги;
- возможность поддерживать связь с опытным наставником, заинтересованным в успехе проекта;
- работа с брендом с хорошей репутацией, знакомым аудитории.
Что лучше – франшиза или свой бизнес
Выбирая между двумя формами организации дела, оцените различия между ними на основе следующих критериев:
- Инвестиции. При открытии собственного бизнеса все деньги пойдут в дело: аренду, покупку стеллажей и полок, товаров. Если вы выбрали франшизу, то придется заплатить сверху еще и паушальный взнос.
- Принятие решений. В своем деле предприниматель – лицо, которое полностью отвечает за развитие бизнеса. В случае с франшизой многие решения нужно согласовывать с франчайзером, а большая часть работы выстраивается по стандартам.
- Риски. При развитии бизнеса с нуля риски можно просчитать только приблизительно, результат зависит от знаний и опыта предпринимателя. При покупке франшизы риски снижаются, благодаря применению работающей бизнес-модели.
- Репутация на рынке. Новое кафе или магазин никто не знает, а франшиза располагает репутацией бренда.
- Бизнес-план. Создавать бизнес-план для своих проектов придется самому, в случае с франшизой план предоставляет франчайзер.
Суть франшизы простыми словами
Идея сдачи готового бизнеса «в прокат» не является открытием последних лет. Эксперты приписывают пальму первенства в данном направлении знаменитой фирме Зингер, которая ещё в 1851 году начала продавать право производить и ремонтировать швейные машинки на территории различных штатов США.
Однако есть и более ранние отсылки к делегированию права продавать пиво определённых изготовителей в европейских городах.
Почему франшиза очень востребована на протяжении многих лет? Ответ прост – самостоятельно начать своё дело сложно. Нужно учитывать множество нюансов, знать и чувствовать тенденции на рынке, просчитывать возможные потери наперёд. Согласно статистическим данным США, половина бизнес-предприятий прекращают своё существование уже через 5 лет. Этому способствуют различные причины: неспособность выдержать конкуренцию, отсутствие достаточного объёма инвестиций, маленький опыт, нелогичное построение внутренних процессов предприятия и т.д. Последний год и вовсе внёс коррективы в рынок труда. Из-за длительного локдауна, закрытия границ между странами, снижения покупательской способности множество бизнес-проектов остались нереализованными.
Если открыть и поддерживать собственный бизнес не получается, на выручку приходит франшиза. Говоря юридическим языком, франшиза – это совокупность прав, передаваемых другому лицу правообладателем, которые охватывают объекты интеллектуальной собственности (один или несколько), таки как товарный знак, ноу-хау, коммерческая тайна, оформление интерьера офисов, промышленные образцы, брендовые наименования.
Простыми словами франшиза (или «льгота» в переводе с французского) – это сделка, при которой одна сторона приобретает выгоду в виде распространения и укрепления своей торговой сети, а вторая сторона получает право пользоваться готовым бизнесом в строгом соответствии с требованиями договора.
Каковы же основные принципы франшизы? Остановимся на этом вопросе подробнее:
- взаимовыгода для обеих сторон договора. Франчайзи получает максимальную защиту от рисков, с которыми он столкнулся бы при открытии собственного дела. Франчайзер же приобретает расширение границ своего бизнеса;
- франшиза подразумевает согласованную совместную работу, в которой обе заинтересованные стороны вкладывают максимум усилий по получению прибыли. Так, франчайзеры зачастую отправляют к новичку на помощью опытную команду, которая поможет наладить процесс на первоначальной стадии. От франчайзи требуется быстрое изучение всех аспектов бизнеса и включение в него. Только так можно в короткие сроки окупить затраты на франшизу и начать получать прибыль.
Открытие бизнеса желательно начинать с изучения законодательства.
Специфических законов, регулирующих франчайзинг, в России не принято, поэтому данный вид деятельности соотносится с договором коммерческой концессии, основные положения которого содержатся в 54 главе Гражданского кодекса РФ.
Российское право предъявляет к договору франчайзинга следующие требования:
- Заключение соглашения возможно только между юридическими лицами и гражданами, наделенными статусом индивидуального предпринимателя.
- Сделка оформляется исключительно в письменном формате.
- Приобретатель франшизы обязан беспрекословно выполнять все указания владельца бренда, оговоренные в тексте соглашения.
- Франчайзер, в свою очередь, обязан обучить тонкостям технологических процессов франчайзи, всех его сотрудников.
- Период действия договора может отсутствовать в документе. Если он прописан, то обязательно должны прописываться условия его продления.
- В контракте необходимо детализировать методы контроля – визиты контролеров и тайных покупателей, тестирование и сдача экзаменов.
- Соглашение должно содержать пункт о том, возможно ли вернуть деньги за франшизу, в каком порядке.
- Проданная франшиза подлежит регистрации в государственных структурах, оформивших право на бренд его владельцу. В противном случае сделка считается не заключенной.
Выгодно ли работать по франшизе? Да, безусловно выгодно. При грамотном заключении договора, рациональном ведении бизнеса она позволяет получить стабильный солидный доход и бесценный предпринимательский опыт за короткий срок.
Рассматривая вариант развития бизнеса, предпринимателю необходимо решить, стоит ли покупать франшизу вообще, затем выбрать тот вид деятельности, в котором он сможет максимально реализоваться.
Плюсы и минусы франшизы
Начнем с преимуществ. Самый большой плюс франшизы — снижение рисков прогореть после старта бизнеса. Это получается за счет поддержки партнера с большим опытом в бизнесе, применения отработанных технологий, и возможностей продвижения, которые дает франчайзер. До нуля риск снизиться не может: например, остается человеческий фактор, но при выборе открытия бизнеса по франшизе он существенно ниже.
- Максимум информации на стадии выбора. Вы можете проанализировать динамику роста компании-франчайзера, просчитать рентабельность ваших инвестиций, связаться и поговорить с действующими франчайзи, чтобы узнать о возможных подводных камнях.
- Проторенная дорога. При открытии бизнеса по франшизе не нужно искать идеи, придумывать технологии отладки производства или других бизнес-процессов, гадать, будет ли товар или услуга востребована рынком. Вы приходите на все готовое, получая все технологии на блюдечке с голубой каемочкой.
- Поддержка франчайзера. Франчайзи всегда может рассчитывать на поддержку головного бизнеса. Изначально это базовое обучение, знакомство с бизнес-процессами и сведениями, составляющими коммерческую тайну, в процессе работы — маркетинговая поддержка, POS-материалы, консультации по техническим вопросам.
- Меньше затрат на привлечение клиентов. Часть клиентов придет «на имя»: чем больше раскручен бренд франчайзера, тем легче франчайзи. Не нужна стратегия вывода продукта на рынок, так как он уже на рынке, уже известен и пользуется подтвержденным спросом. Затраты на рекламу франчайзи могут ограничиваться маркетинговым взносом, очень часто этого достаточно.
- Никаких проблем с поставками. Если для производства товара нужно сырье — франчайзи получают доступ к базе поставщиков франчайзера. Если же франчайзи просто продает готовые товары франчайзера, он имеет приоритет в поставках перед дилерами бренда.
За что вы платите, покупая франшизу
Франшиза — это не только голая, хоть и обкатанная, бизнес-идея, но и ее упаковка. Как правило, вместе с именем и торговой маркой франчайзи получает:
- Готовый бизнес-план или его адаптацию под конкретную ситуацию.
- Юридическую помощь на этапе регистрации и запуска бизнеса.
- Обучение персонала.
- Готовые технологии.
- Стандарты, принятые в компании.
- Базу проверенных поставщиков.
- Пакет документов: договоры, акты, инструкции, чек-листы.
- Франчайзи-бук с описанием всех стандартов правообладателя.
- Маркетинговую поддержку — например, размещение информации о франчайзи на сайте франчайзера, на «Яндекс.Карте», в общей презентации компании.
Франчайзинг и франшиза — в чем разница
Франшиза — если простыми словами, то это готовая бизнес-модель, которую начинающий предприниматель может использовать для развития своего дела.
Франчайзинг — это тип деловых отношений, при которых компания (франчайзер) передает право использовать собственную модель и бренд другому предпринимателю или компании (франчайзи).
Стороны заключают договор. В российском законодательстве не закреплен статус договора франчайзинга, как на Западе. Поэтому заключают договоры агентские, комиссионные, «о сотрудничестве». Но характер этих соглашений не отражает сути франчайзинга, передачу интеллектуальной собственности. Это и бизнес-модель, и обучающие программы, и специальный софт. Наиболее близкий по типу отношений — договор коммерческой концессии. Такое соглашение регистрируют в Роспатенте.
Франчайзи платит франчайзеру единовременный взнос (паушальный) и ежемесячный (роялти) за использование бренда. Но бывают и варианты:
- отсутствие паушального взноса с большими ежемесячными отчислениями – обычно для быстрого наращивания присутствия (например, агентства недвижимости);
- высокий паушальный взнос как планка, которая отсекает недобросовестных или не серьезно настроенных людей, с минимальным роялти и вложениями (школа английского языка, элитная кофейня).
Роялти бывает:
- фиксированным (конкретная сумма);
- процент от выручки;
- «фикс» + процент от выручки.
Что такое франшиза в бизнесе простыми словами (+примеры)
Если вам нужно научное толкование данного термина, то эта статья вам точно не поможет. Потому что я собираюсь разобрать что такое франшиза в бизнесе простыми словами. Чтобы было понятно даже ученику младших классов.
Бытует мнение, что бизнес на франшизе, в постсоветском пространстве, сводится к одному правилу игры. Кто кого обманет: франчайзи франчайзера или франчайзер франчайзи. Не понятно? Звучит как “кукушка кукушонку одела капюшон, как кукушонок в нем смешон”?
Давайте разбираться вместе во всех тонкостях. Тем более, что в конце статьи постараемся приоткрыть занавес над темной стороной силы франшизы.
Виды и примеры франчайзинга
Несмотря на то что весь франчайзинг в целом имеет одинаковую концепцию, различают несколько видов этой бизнес-модели:
-
Товарный.
Он же наиболее распространённый. Франчайзи реализовывает товар под маркой франчайзера. Например, магазин Nike в Киеве или Adidas в Варшаве. -
Производственный.
Самый первый, появившийся на рынке (вспомните Зингера). Франчайзи, используя технологию франчайзера, производит товар. Например, фабрики Apple и Samsung в Китае, завод Audi в России. -
Сервисный.
Напоминает товарный, только франчайзи продаёт не товар, а услуги. Например, европейская сеть химчисток или сеть частных музыкальных школ. -
Обратный.
Обратным может быть любой из указанных выше видов франчайзинга. Его суть в том, что уже франчайзер выплачивает франчайзи роялти (в этом случае 70-80 процентов от оборота).