Перевозка животных с Аэрофлот – новые правила
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Перевозка животных с Аэрофлот – новые правила». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Большинство транспортных компаний практикует именно такой способ транспортировки животного, поскольку он помогает избавиться от лишних проблем. Находящийся рядом с хозяином питомец испытывает меньше стресса, не будет непрерывно мяукать или проявлять агрессию. Кроме того, если кошка рядом с владельцем, то именно он и несет большую часть ответственности, а не перевозчик. Поэтому не стоит думать, что в перевозке в салоне отказывают «из вредности». Напротив, компаниям более выгоден и прост именно такой способ. Но они вынуждены подумать о комфорте и безопасности других пассажиров, поэтому и разрабатывают определенные правила.
Правила нахождения животных в багажном отсеке
Если временное пристанище домашнего любимца по размеру или весу превышает допустимый норматив, то возможен провоз животного в багажном отсеке.
Внимание! Существуют типы самолетов с неотапливаемым отделением для багажа. В них перевозить живых зверей невозможно
Перед тем, как брать билет, следует уточнить тип самолета, на котором предполагается перелет с животным, и в случае необходимости внести изменения в бронирование.
По правилам, принятым компанией «Аэрофлот» перевозка животного в самолете в одном отделе с багажом допускается, если вес с клеткой зверей составляет не более 50 килограмм. Здесь действует правило: каждому питомцу отдельную клетку. Размер вместилища должен обеспечивать животному требуемое удобство, то есть питомец может выпрямиться в полный рост и лечь в удобную позу.
Кого перевозить нельзя
Первый пункт списка запрещенных животных включает собак с плоской мордой. Его сотрудники «Аэрофлота» в правила провоза животных добавили вовсе не потому, что они так не любят милых бульдогов и пекинесов. Объяснение этому феномену такое — особенностью этих собак является укороченная ротоглотка, поэтому при больших нагрузках, переменах давления и температуры, такие собаки начинают попросту задыхаться и даже могут умереть.
Внимание! Владельцы собак таких пород должны иметь в виду, что питомцу перелеты категорически противопоказаны, и для путешествий со своим любимцем стоит выбирать наземные виды транспорта. А как же плоскомордые кошки? У кошек эта часть тела тоже является фактором риска, но к изменению окружающих условий кошки приспосабливаются гораздо лучше, поэтому на перевозку кота в самолете по России «Аэрофлот» никаких ограничений не накладывает
А как же плоскомордые кошки? У кошек эта часть тела тоже является фактором риска, но к изменению окружающих условий кошки приспосабливаются гораздо лучше, поэтому на перевозку кота в самолете по России «Аэрофлот» никаких ограничений не накладывает.
Любителям аквариумистики тоже придется разочароваться — любимых рыбок взять с собой в полет не получится. Это же касается морских черепах и других животных, для жизни которых нужна вода.
Несмотря на то, что карликовые кролики к перевозу допускаются, другие грызуны на борту находятся под строгим запретом. Крысам, морским свинкам и хомячкам придется остаться дома или их хозяевам — искать другой маршрут. Тоже самое относится к змеям и паукам — в самолете им не место.
«Аэрофлот» отказался везти «непозволительно» тяжелого кота в салоне. Это по правилам? И как вообще перевозить животных? — Meduza
В начале ноября россиянин Михаил Галин рассказал в фейсбуке, как нарушил правила «Аэрофлота», но перевез своего кота Виктора в салоне, а не в багаже.
Сотрудница аэропорта не пропустила кота на борт, поскольку тот «отъелся до непозволительных для перевозки в салоне десяти килограммов». Однако Галин подменил кота на взвешивании на более худого и все же полетел с Виктором вместе. В наказание «Аэрофлот» исключил Галина из программы лояльности и аннулировал все бонусные мили пассажира.
Теперь все, включая депутатов Госдумы, обсуждают не только кто прав и виноват в этой истории, но и сами правила перевозки животных самолетами в России. «Медуза» подробно отвечает на вопросы, что это за правила и почему они именно такие.
У каждой авиакомпании свой список видов животных, которых она согласна перевозить, поэтому этот вопрос нужно изучить заранее. Хотя брать на борт собак* и кошек согласны все крупные перевозчики.
Вот что написано на этот счет на сайтах нескольких ведущих российских авиакомпаний:
- «Победа» принимает к перевозке собак, кошек, хорьков, карликовых кроликов и комнатные виды птиц.
- «Уральские авиалинии» готовы перевозить кошек, собак, попугаев и канареек. Однако если вы летите бизнес-классом, то птиц в салон не пустят.
- S7 берет на борт собак, кошек и птиц. О биологическом виде птиц на сайте компании ничего не сказано.
- У «Аэрофлота» в список входят кошки, собаки* и птицы. Также принимаются хорьки, фретки, сурикаты, фенеки, лори, декоративные ежи, мини-кролики, игрунки и другие — но только «если они являются комнатными прирученными животными».
- У «России» список животных такой же, как у «Аэрофлота».
- Utair возит в салоне только собак и кошек. Птиц — только в багаже.
*«Аэрофлот» и «Россия» не принимают к перевозке собак из-за возможных проблем с дыханием: бульдогов, мопсов, пекинесов, ши-тцу, боксеров, грифонов (бельгийских и брюссельских), бостон-терьеров, бордоских догов, японских хинов. Запрет ввели после того, как в 2016 году в багажном отсеке на рейсе «Аэрофлота» умер мопс.
Об этом авиакомпании нужно сообщить заранее — обычно при покупке билета — и отдельно доплатить (как правило, сумма начинается с 2-3 тысяч рублей для внутренних российских рейсов).
«Аэрофлот» и «Россия» требуют, чтобы вы обязательно сообщили им о животном при покупке билета или в контакт-центры авиакомпаний — не позднее чем за 36 часов до отправления рейса. А компания Utair — вообще за 48 часов.
Требования к перевозке животных в Аэрофлоте
Компания Аэрофлот придерживается основных правил по транспортировке домашних и прирученных животных, установленных Воздушным Кодексом. Каждый перевозчик имеет право на внесение корректировок в общепринятые нормы, поэтому перед тем как запланировать перелет с животным на борту самолета Аэрофлот, обязательно изучите основные условия перевозчика.
Аэрофлот – правила перевозки животных:
- На борту самолета могут перевозиться животные и птицы в специальных контейнерах. Вес питомца с клеткой не должен превышать 50 кг.
- В салоне самолета можно перевозить животных весом до 8 кг. Они также должны находиться в специальных контейнерах. Не разрешается выпускать питомца, открывать клетку во время перелета.
- Животные весом от 8 кг транспортируются в грузовом отсеке самолета.
- Перевозчик разрешает перевозить в салоне лайнера собак-поводырей, сопровождающих незрячих пассажиров. Обязательное условие: наличие документов на собаку, подтверждающих факт обучения, и медицинская справка от ветеринара, доказывающая здоровое состояние пса. На собаке должен быть намордник, ошейник и поводок.
- Транспортировать животных на борту самолета Аэрофлот могут пассажиры, достигшие совершеннолетнего возраста.
- На борт допускаются животные только при наличии ветеринарного паспорта и медицинской справки от врача. Собаки и кошки должны быть предварительно привиты от бешенства.
- На самолете компании Аэрофлот нельзя перевозить животных и птиц, не являющихся прирученными. Под запретом перевозка членистоногих, пресмыкающихся, грызунов и рыб. На борт не принимаются подопытные и больные животные, а также питомцы, вес которых превышает 50 кг.
- Разрешена перевозка собак разных пород за исключением представителей брахицефалов (высокие риски летального исхода). Бойцовские псы, независимо от веса, транспортируются исключительно в багажном отсеке лайнера.
- Перевозить домашних животных можно только в салоне эконом класса.
Обязательное условие для перевозки животных на самолетах Аэрофлот – предварительная договоренность с перевозчиком. Если пассажир заранее не уведомил о своем желании взять на борт домашнего питомца, компания вправе отказать в перелете и не допустить в самолет.
Компания-перевозчик не несет ответственности за жизнь и здоровье животного, транспортируемого на авиационном судне.
Запрещенные к перевозке породы
Больной, престарелый, а также беременный питомец к полету не допускается. Это связано со скачками давления, и чревато летальным исходом. Кроме того, к перевозке самолетом запрещены животные со своеобразным строением черепной коробки, а именно: с плоской мордой. Из-за строения своего черепа такие питомцы тяжело переносят высоту, и могут погибнуть.
В списке к запрещенным для перевозки животным относятся:
- Грызуны (хомяки, морские свинки);
- Членистоногие и пресмыкающиеся;
- Все питомцы, которым требуется для провоза аквариум или террариум;
- Бесконтрольные (неприрученные) питомцы;
- Животные весом больше 50 кг.
Единые принципы транспортировки зверей
Для начала разберем общие требования авиакомпании к провозу животных.
Первое, о чем стоит помнить — перевозка питомцев возможна только с согласия авиакомпании. Чтобы получить разрешение, вам придется заранее связаться с перевозчиком. Лучше всего это сделать еще на этапе бронирования и покупки билета на самолет. Причина в том, что число мест для животных на одном рейсе обычно строго лимитировано, поэтому вы рискуете попросту не успеть зарезервировать для него место. Если такая потребность возникла уже после приобретения билета, тогда вам нужно позвонить в Контакт-центр. Важно успеть заявить об этом как минимум за 36 часов до вылета лайнера.
В отношении перевозки собак у «Аэрофлота» есть несколько исключений из общих правил. Касаются они отдельных пород.
1. В салоне самолета может лететь крупный пес, если это поводырь или собака кинологической службы. Само собой, он должен быть в наморднике, с ошейником. Поводок питомца привязывается к креслу у ног его хозяина. Как правило, такие особые пассажиры проходят посадку заблаговременно и размещаются в хвосте салона.
Собаки-поводыри, сопровождающие слепых и слабовидящих пассажиров путешествуют бесплатно. На рейсах в США также не нужно платить за собаку-помощника, сопровождающую пассажира-инвалида и собаку эмоциональной поддержки для пассажиров с психическим или эмоциональным расстройством.
2. Еще одно исключение, но уже в части запретов, действует в отношении собак так называемых брахицефальных пород. Мопсы, пекинесы, бульдоги, боксеры и другие собаки с приплюснутой мордой к перелетам не допускаются. Дело в том, что такие питомцы из-за особенностей строения носоглотки чрезмерно чувствительны к перепадам давления. Взлет и посадка могут привести к удушью, асфиксии и смерти животного. Такие случаи фиксировались неоднократно, поэтому авиакомпании решили подстраховаться и запретить им летать.
Сведения для ознакомления
Подготовьте четвероногого друга к поездке. Вместе с ветеринаром соберите для вашего питомца аптечку в дорогу. За пару недель до путешествия стоит обработать его от глистов, клещей и иных паразитов.
Переноску купите заранее, чтобы успеть приучить к ней вашего питомца. Положите внутрь любимую игрушку. Так ему будет спокойнее. А вот от успокоительных и снотворных препаратов стоит отказаться — они снижают давление, что может плохо сказаться на питомце. Помните, авиакомпания может отказать в перевозке, если животное демонстрирует угрожающее или беспокойное поведение. Покормите вашего подопечного не позднее, чем за 4 часа до вылета, а перед тем, как посадить его в переноску, выгуляйте его. И еще раз проверьте все документы — отсутствие хотя бы одной из бумаг — весомый повод для отказа в перевозке.
Еще раз подчеркнем — за животное даже при транспортировке его в багажном отсеке отвечает его хозяин. На нем же лежит обязанность и ответственность за сбор всех необходимых документов для въезда в другую страну. Берегите своих питомцев и не стесняйтесь задавать вопросы сотрудникам авиалиний.
Перевозка собак в Аэрофлоте — правила
Для начала выделим правила перевозки собак в самолетах Аэрофлот. Здесь стоит отметить следующие моменты:
- Вес животного не должен быть больше 8 кг (вместе с клеткой).
- В одном контейнере допускается размещение двух или даже трех питомцев, но при условии, что общая масса не превышает допустимого лимита (8 кг).
- Если масса животного находится в диапазоне 32-50 кг, необходимо заранее уточнять возможность транспортировки такого животного. Кроме того, стоит выяснить возможность подвоза контейнера для перевозки собак АК Аэрофлот.
- Питомец будет транспортироваться в салоне только в том случае, если он хорошо вымыт, не имеет неприятного запаха и не лает. Если экипаж воздушного судна считает, что животное несет опасность для пассажиров, они могут запретить его транспортировку.
Знание требований к перевозке собак в самолетах авиакомпании Аэрофлот — хорошо. Но стоит учесть еще ряд рекомендаций:
- В день перелета животное лучше не кормить за четыре часа до рейса. В ином случае высок риск появления рвоты, ведь перелет негативно действует не только на людей.
- Ограничьте питье. Питомцу будет достаточно небольшого объема жидкости перед посадкой. Если перелет длинный, разрешается дать немного воды в середине перелета, ведь внизу собаке может быть жарко.
- Перед отлетом желательно хорошо выгулять животное, чтобы оно набегалось и выспалось.
- Выбирайте ночные рейсы, в которых питомец дольше спит и меньше тревожит хозяина.
Если брать во внимание рассмотренные правила и учесть простые рекомендации, перелет с собакой в самолете не доставит никакого дискомфорта.
Правила нахождения животных в багажном отсеке
Если временное пристанище домашнего любимца по размеру или весу превышает допустимый норматив, то возможен провоз животного в багажном отсеке.
Внимание! Существуют типы самолетов с неотапливаемым отделением для багажа. В них перевозить живых зверей невозможно. Перед тем, как брать билет, следует уточнить тип самолета, на котором предполагается перелет с животным, и в случае необходимости внести изменения в бронирование.
По правилам, принятым компанией «Аэрофлот» перевозка животного в самолете в одном отделе с багажом допускается, если вес с клеткой зверей составляет не более 50 килограмм. Здесь действует правило: каждому питомцу отдельную клетку. Размер вместилища должен обеспечивать животному требуемое удобство, то есть питомец может выпрямиться в полный рост и лечь в удобную позу.
Регистрация на рейс с животным
При перелете с животным пассажир не может проходить онлайн регистрацию. Это запрещают все авиакомпании. Желательно за 3 часа приехать в аэропорт, чтобы успеть пройти процедуры осмотра животного и получить соответствующие документы, размещающие полет.
В аэропорту до регистрации на рейс животное необходимо отвести на ветеринарный контроль. Дежурный ветеринарный врач проверит наличие документов и осмотрит вашего питомца, при положительном результате осмотра и наличии документов произведет обмен ветеринарного свидетельства на ветеринарный сертификат.
После ветеринарного контроля на стойке регистрации на рейс сотрудник аэропорта (или представитель авиакомпании) взвешивает животное и направляет пассажира на оплату провоза в кассу. Только после прохождения всех этих процедур пассажиру выдается посадочный талон.
Покормите, напоите и выгуляйте вашего питомца до регистрации на рейс. Помните, что во время полета в салоне самолета запрещено открывать контейнер с животным, кормить и поить его.
Перевозка музыкальных инструментов
Транспортировка музыкальных инструментов разрешена как в салоне, так и в багажном отделении авиалайнера. Об этом нужно заранее предупредить сотрудников авиакомпании. В салоне самолета инструменты перевозят в качестве ручной клади (в соответствии с установленными тарифными планами).
Примечание. В салоне воздушного судна музыкальный инструмент размещают на пассажирском кресле.
Габариты упаковки не должны превышать 135×50×30 см (кроме гитар). Ее масса — до 80 кг. Если размеры инструментов превышают установленные стандарты, их нужно транспортировать в багажном отсеке в качестве регистрируемого багажа или сверхнормативного груза.
Что можно транспортировать в салоне самолета:
- арфу;
- гитару;
- синтезатор;
- виолончель;
- лютню.
Все это хрупкий багаж, который лучше взять с собой на борт.
Совет. Не стоит транспортировать в грузовом отсеке дорогостоящие музыкальные инструменты. Авиакомпания за их повреждения несет ограниченную ответственность.
Все подробности можно прочитать на официальном сайте перевозчика.
Также в июне 2020 года на «Аэрофлот» пожаловалась Ирина Павлова, которая взяла с собой таксу в долгий рейс из Петропавловска-Камчатского в Москву.
Женщина заявила, что собака во время полета получила серьезную травму глаза и перестала им видеть.
Пассажирка попросила перевозчика разобраться в ситуации, предотвращать такие происшествия в будущем и компенсировать стоимость провоза животного.
По факту поступивших сообщений проверку организовала Московская межрегиональная транспортная прокуратура. Впоследствии стало известно, что прокуратура не нашла нарушений при перевозке двух собак, пострадавших на рейсах «Аэрофлота» в июне 2020 года.