Экспертиза после залива квартиры
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Экспертиза после залива квартиры». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Эксперт, осуществляющий осмотр и составление заключения экспертизы квартиры после залива, обязан иметь документы, подтверждающие его квалификацию (диплом о высшем образовании, сертификат эксперта в области строительно-технических экспертиз, свидетельства о повышении квалификации и т.д.). Федеральный закон от 31.05.2001 No 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» контролирует деятельность эксперта (или комиссии экспертов) во время проведения оценки ущерба помещения после затопления. Эксперт-строитель также предупреждается руководителем экспертной организации об уголовной ответственности за намеренное составление ложного заключения строительной экспертизы после затопления квартиры, а также за осознанную дачу в суде не соответствующих действительности показаний, в соответствии со статьей 307 Уголовного кодекса Российской Федерации.
Почему происходят заливы квартир
Причины залива квартиры могут быть следующими:
- Негерметичность кровельного покрытия пострадавшей квартиры;
- Авария в системе водоснабжения или канализации жилого дома;
- Неисправности инженерных систем (водоснабжения, канализации) в квартире потерпевшего.
- Халатность жильцов квартиры, расположенной над пострадавшим жильем (собственников или арендаторов);
- Нарушения целостности крыши (если квартира на верхнем этаже) или наружных стен дома, в результате которых вода просочилась внутрь;
- Повреждения оконных блоков, балконов или лоджий пострадавшего жилья, приведшие к их негерметичности и проникновению воды во внутренние помещения квартиры;
- Конструктивные повреждения комнат над залитой квартирой или повреждения смежных помещений.
Кто может оценивать причиненный ущерб?
Действующая редакция Гражданского кодекса определяет, что обязанности по устранению последствий, вызванных затоплением жилых помещений, лежат на виновнике происшествия. Это означает, что при прорыве труб канализации из-за нарушения правил эксплуатации последних ремонт у соседей выплачивает собственник расположенных выше квартир. Но в случаях, когда залив произошел по вине ресурсоснабжающей организации (высокое давление в магистрали или иное), то в подобных ситуациях ущерб компенсирует не собственник, а ЖЭК либо Водоканал.
Внимание: оценкой залива вправе заниматься как государственные, так и частные компании. При этом сотрудники таких организаций должны соответствовать определенным на законодательном уровне требованиям.
В состав оценочной комиссии, устанавливающей размер причиненного ущерба, могут войти лица, которые:
- имеют высшее образование (оптимальное — в области строительных работ);
- числятся в списке сотрудников саморегулирующей организации оценщиков;
- застраховали собственную ответственность;
- прошли профессиональную подготовку, по окончании которой получили соответствующий сертификат.
Внимание: без квалификационного сертификата оценщики не вправе проводить экспертизу ущерба и подписывать акты залива. Такие документы не подходят для рассмотрения в суде.
Потребность в наличии строительного образования объясняется тем, что оценщикам необходимо:
- выбрать способ восстановления поврежденного помещения;
- выбрать материалы, применяемые при устранении повреждений;
- определить тип и объем будущих работ;
- определить потенциальный расход материалов.
Если оценщик не обладает профильным образованием, к процедуре привлекают инженеров-строителей.
Заключение договора на оценочную экспертизу
Услуги по оценке ущерба, вызванного затоплением квартиры, оказывают различные компании, которые входят в одну из СРО.
При этом в роли эксперта может выступать и частное лицо, имеющее соответствующий допуск от саморегулирующей организации. Без данного документа все действия такого оценщика, в том числе и подписанный акт, не принимаются судом в качестве доказательства.
Важно: прежде чем заключать договор с компанией, проводящей экспертизу, рекомендуется ознакомиться с принципами работы организации и методикой расчета суммы убытков.
Чаще оценщики заключают договор на оказание таких услуг на месте. Выезд эксперта можно заказать, обратившись в соответствующую организацию. На месте оценщик проведет быстрый анализ произошедшего и предоставит примерные результаты экспертизы. После этого потерпевший может заключить (или отказаться от этого) договор на оказание услуг.
Внимание: оплата работ оговаривается до начала экспертизы. Эту сумму запрещено привязывать к результатам оценки. Иначе суд не примет в качестве доказательства расчеты эксперта.
Данный документ является неотъемлемой частью экспертизы. То есть без договора и квитанции об оплате услуг суд не станет рассматривать результаты оценочной деятельности. Это означает, что потерпевший не только не сможет компенсировать понесенный ущерб за счет виновника, но и будет вынужден оплатить работу эксперта.
Независимая экспертиза, проведенная компанией «М-Оценка»
Попробуем разобраться, в чем состоит услуга проведения независимой экспертизы именно в нашей компании. Работу наши специалисты начинают с обследования квартиры, которую затопили. Это необходимый для установления виновника и оценки ущерба этап. Гарантируем, что работу будет проводить опытный эксперт, поэтому любые ошибки или недочеты полностью исключены.
Оптимальное время для проведения экспертизы – 7-10 дней после залива. Этого срока достаточно, чтобы проявились все дефекты, которые обязательно должны быть указаны в экспертном заключении.
После составления оценки ущерба сотрудничество не заканчивается – при необходимости вы можете обратиться к нашим консультантам. Дополнительно оплачивать консультации не понадобится, все совершенно бесплатно.
Цены за проведенные работы (экспертиза, составление рецензии, определение причины) указаны на официальном сайте. Можете обратиться по указанному здесь же телефону – в телефонном режиме наш специалист ознакомит вас с расценками и проведет все необходимые расчеты.
После получения экспертного заключения можете смело обращаться в суд. Мы даем гарантию, что решение будет в вашу пользу. Если по какой-либо причине этого не произойдет, мы вернем деньги.
«М-Оценка» не зря пользуется популярностью и считается одной из наиболее профессиональных компаний в Москве. У нас работают только специалисты, имеющие за плечами многолетний опыт и богатый багаж знаний. С каждым из клиентов мы работаем только индивидуально, учитывая его интересы. Убедиться в этом легко – достаточно ознакомиться с положительными отзывами, оставленными на нашем официальном сайте. Мы уверены – вы обязательно войдете в число наших постоянных клиентов, поскольку легко и комфортно иметь дело с профессионалами.
Зачем нужно проводить экспертизу залития
В соответствии со ст. 1064 ГК, вред имуществу возмещает лицо, виновное в его причинении. Нанесенный вред следует возместить либо в натуре, путем восстановления поврежденных вещей, либо посредством материального возмещения ущерба.
Прежде чем обсуждать способы возмещения ущерба при затоплении жилья, нужно доказать факт его причинения. В этом поможет экспертиза по заливу квартиры, провести которую нужно как можно быстрее после происшествия.
Результаты оценки – единственное, что не только подтвердит факт залива и объем причиненного вреда, но и поможет определить стоимостное выражение ущерба. Такие доказательства потребуются как при досудебном порядке урегулирования спора, так и при судебном разбирательстве в случае отказа виновника добровольно возмещать вред.
Независимая оценка ущерба квартиры после затопления определит точную стоимость восстановительных работ и нового ремонта помещения. Полученная в результате сумма – минимум, который виновник обязан возместить.
Кроме того, пострадавшая сторона вправе требовать возмещения расходов на сопутствующие мероприятия:
- проведение экспертизы;
- наем рабочих;
- расходы на судебные издержки;
- моральный ущерб.
Для этого придется обращаться в суд. Именно он, основываясь на данных из акта о залитии и результатах экспертизы, проведенной оценщиком, установит виновника происшествия и обяжет его выплатить компенсацию.
Прайс- лист на услуги по оценке ущерба от залива квартиры
Цены на наши услуги по проведению независимой оценки ущерба от залива квартиры на 2019г
| Экспертиза залива стоимость 1 помещение не более 24м2 в г. Москве | |
| Экспертиза залива стоимость 1 помещения (не более 24м2) в случае оценки 2-х и более помещений в г.Москве | |
| Экспертиза залива 1 помещение не более 24м2 при оценке ущерба только 1-го помещения за пределами г. Москвы не более 5км. От МКАД | |
| Экспертиза залива 1 не жилое помещение не более 24м2 в г. Москве | |
| Консультации по вопросам ЖКХ (разбор составленных Актов о заливе, разбор поведения в суде, обсуждение тактики поведения со службами ЖКХ и другие вопросы) | |
| Составление до судебной претензии ( Смотри примечание*) | |
| Составление искового заявления | |
| Составление и написание заявлений и писем в ГБУ Жилищник, Жилищную инспекцию | |
| Выезд эксперта-оценщика в суд для пояснения сметы в г. Москве. | |
| Сопровождение (выезд) дела в суде за пределами г. Москвы не более 5км от МКАД. | |
| Экспертиза строительно-техническая разрыв коммуникаций | |
| Лабораторный анализ воды (теплоносителя) | 2000 руб. |
Меня залили – когда мне приглашать оценщика?
Оценщика сразу после залива приглашать не нужно. Первоочередной задачей является фиксация факта, причины и виновника залива. А для этого требуется пригласить комиссию управляющей компании (ЖЭК), которая составит акт залива. Оценка ущерба может подождать. Повреждения никуда не денутся.
Даже более того, желательно дать некоторое время, чтобы повреждения проявились. Современные стройматериалы довольно устойчивы и повреждения могут проявиться не сразу. Обои отслоятся и пойдут пузырями, только когда высохнут. Кромки ламината могут начать загибаться и отслаиваться только через месяц.
Тем более залив это всегда стресс и волнение, можно упустить многие малозаметные (или даже очень заметные) повреждения и комиссия забудет их вписать в акт. А так, в течение времени хозяин квартир успокоится, поймет что же конкретно пострадало.
Очень часто на оценку предоставляют два акта залива, первый, сделанный непосредственно после события, а второй примерно через месяц. Второй, как правило, более полный и точный.
Но точно не рекомендуется приглашать оценщика после того, как вы уже сделали ремонт. Но все же можно сделать расчет по описанию повреждений со слов пострадавшего, но доверие ему в суде уже будет совершенно не такое, когда оценщик своими глазами видел и зафиксировал повреждения.
Чем отличается оценка от судебной экспертизы?
Оценка отвечает на вопрос о том, сколько стоит тот или иной объект. Оценку производит оценщик, оформляя результат своей работы в виде стандартного документа – отчета об оценке. Оценщик — это отдельная профессия. У оценщика должен быть стандартный набор документов, подтверждающий то, что он может заниматься оценкой. Оценку может заказать кто угодно, но только в том случае, если сможет предоставить требуемый для оценки пакет документов. И конечно если сможет предоставить оценщику доступ для осмотра объекта.
Оценщика бессмысленно спрашивать о причине залива, кто виновник, какие повреждения относятся к одному заливу, а какие к другому. Оценщик в случае залива квартиры, действуя в рамках закона, может только определить величину рыночной стоимости ремонта для устранения причиненного ущерба. Этого более чем достаточно в 95% случаев.
Судебная экспертиза более многогранна. Видов судебных экспертиз существует великое множество (медицинская, почерковедческая, строительная, товароведческая и пр. и пр.). В рамках судебной экспертизы, тоже можно получить ответ на вопрос о величине ущерба от залива. Но не только на него. Судья перед экспертом может поставить и дополнительные вопросы, кроме вопроса о стоимости (величине) ущерба. При судебной экспертизе итоговым документом является «заключение эксперта» .
Эксперт – это специалист в какой-то определенной области. Но законных «корочек», о том, что данный конкретный человек является экспертом не существует. При этом в Интернете легко можно купить подобные «корочки» по любому направлению экспертизы прослушав пару платных лекций в организациях со звучными названиями типа: НП/Ассоциация «Национальное/ российское/ всероссийское/ партнерство/ учреждение/ институт/ палата судебных экспертов» и т.п.
По действующему законодательству экспертом может выбрать и назначить только суд. Суд изучит квалификацию предложенных сторонами специалистов и назначит конкретного эксперта, но только для рассматриваемого дела. Если перед судом ставится вопрос о стоимости, то экспертом чаще всего назначают специалиста-оценщика.
Поэтому не может быть «досудебной» экспертизы или «заключения эксперта» до открытия дела в суде. Если вам сказали, что сделают «экспертное заключение», а не отчет об оценке, то можно задать исполнителю ехидный вопрос – а какой судья и каким определением назначил автора будущего заключения экспертом? А если никто не назначил, то за такой документ исполнитель никакой ответственности не несет. В суде грамотный юрист легко оспорит подобное заключение, а вы потеряете деньги и время.
В рамках судебной строительно-технической экспертизы возможно ответить на следующие вопросы:
1. Какова причина залития объекта недвижимости;
2. Каков механизм образования следов подтёков и пролития в указанном объекте;
3. Могли ли следы подтёков образоваться в результате залития (название объекта) из (название объекта), расположенного выше;
4. Какова стоимость ремонтно-восстановительных работ по устранению последствий залива;
5. Соответствую ли строительным, противопожарным и санитарно-эпидемиологическим нормам и правилам выполненные работы по возведению (перепланировке, реконструкции, переоборудованию) жилого (нежилого) здания;
6. Нарушает ли перепланировка (реконструкция, переоборудование) расчётную прочность дома и его дальнейшую безопасную эксплуатацию;
7. Создаёт ли объект жилого (нежилого) здания угрозу жизни и здоровью граждан;
8. Возможно ли использование (название исследуемого объекта) после перепланировки и переустройства в качестве нежилого помещения с размещением (магазина и офиса);
9. Соответствует ли проектная и разрешительная документация требованиям градостроительного законодательства;
10. Отвечает ли помещение, возведённое (ФИО) требованиям СНиП, ухудшает или не ухудшает конструктивные и эксплуатационные характеристики здания, создаёт ли угрозу жизни и здоровью людей, предусмотрены ли необходимые мероприятия, непосредственно обеспечивающие безопасность эксплуатации построенного объекта.
11. Имеются ли на стенах здания, расположенного по адресу (приводится точный почтовый адрес здания), какие либо дефекты?
12. Если имеются, то в чем они заключаются?
13. В чем причина появления выявленных дефектов?
14. Являются ли выявленные дефекты результатом нарушения технологии производства работ, применения некачественных материалов?
15. В чем заключаются эти нарушения, какие конкретно некачественные материалы применены?
16. Какова причинно-следственная связь между нарушением технологии работ, применением некачественных материалов и появлением выявленных дефектов?
17. Могли ли выявленные дефекты появиться в результате естественного износа?
18. Могли ли выявленные дефекты появиться вследствие неправильной эксплуатации здания?
19. Какие работы необходимо произвести, для того чтобы устранить выявленные дефекты?
20. Какова стоимость и срок устранения выявленных дефектов?
21. Соответствуют ли работы, выполненные по договору подряда № от ( дата) на объекте, расположенном по адресу (адрес), требованиям государственных стандартов, строительных норм и правил и условиям договора подряда №?
22. Пригоден ли результат работ для предусмотренного в договоре использования, либо для обычного использования?
23. Если подрядчиком допущены недостатки, каков объем и характер данных недостатков?
24. Возможно ли устранение недостатков без соразмерных расходов или затрат времени?
Досудебное возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры
Несмотря на то, что законом не предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования подобных споров, прежде чем идти с заявлением в суд, следует направить в адрес виновной стороны претензию с требованием возместить ущерб после залива квартиры. Досудебное требование позволяет потерпевшему обозначить серьезность своих намерений получить компенсацию за нанесенный ущерб, а также побуждает вторую сторону идти на поиск разрешения сложившейся ситуации. В претензии необходимо указать:
- получателя претензии;
- отправителя претензии;
- дату и время залива квартиры, точный адрес, предполагаемую причину залива и виновное лицо;
- требования к виновному лицу, включая порядок получения возмещения;
- дату составления досудебного требования.
Определение размера компенсации за залив квартиры
В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, причиненный вред личности или имуществу подлежит возмещению в полном объеме. После залива квартиры стороны вправе договориться о сумме, которая компенсирует нанесенный ущерб. Для этого потерпевшей стороне следует произвести фиксацию ущерба (на фото или видео) и пригласить свидетелей, которые в будущем смогут подтвердить видимый ущерб. Сумму компенсации допустимо составить с разумной степенью достоверности в виде таблицы, после чего, передать документы виновнику залива для выражения им своей позиции.
Если же согласовать размер компенсации самостоятельно сторонам не удалось, то следует обратиться к специализированной организации занимающейся оценочной деятельностью поврежденного имущества, строительных материалов и отделки квартир. При наличии разногласий после привлечения стороннего оценщика, для разрешения конфликта, потребуется обратиться в суд с исковым заявлением.
Оценка повреждений, произведенная ранее независимым оценщиком, будет являться весомым аргументом при определении размера компенсации. Кроме того, при несогласии любой из сторон с результатами оценки, суд, по своей инициативе или по ходатайству стороны, может назначить судебную экспертизу, поэтому не рекомендуется производить ремонт в помещении до момента урегулирования всех вопросов по возмещению причиненного ущерба.
Образец иска о возмещении ущерба заливом квартиры
Октябрьский районный суд города Екатеринбурга Свердловской области
ИСТЕЦ:
Б.
ОТВЕТЧИК:
ООО «УК ЖКХ Октябрьского района»
г. Екатеринбург, ул. Декабристов 16/18 «З»
Исковое заявление
о взыскании ущерба вследствие затопления квартиры
27 ноября 2013 года в квартире по адресу: г. Екатеринбург ул. Сибирский тракт 33 а кв. … произошло затопление. Указанная квартира принадлежит мне на праве собственности. Причиной затопления согласно акту ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» от 16.12.2013 является разрыв резьбы врезки у отсекающего вентиля на стояке ХВС в кв. …
19 декабря 2013 мною была передана в ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» претензия с просьбой уплатить величину ущерба, причиненного квартире. 31 декабря 2013 указанная претензия была рассмотрена, и дан письменный ответ. В ответе ООО «УК ЖКХ Октябрьского района», оценила ущерб, причиненный Истцу в 7 809 руб. и указанную сумму Ответчик готов был выплатить в досудебном порядке.
В связи с несогласием с оценочной стоимостью ремонта и в целях определения действительной стоимости ремонта, мною 13.02.2014 была инициирована экспертиза, для чего Истец заключил договор на оказание экспертно-оценочных услуг с ООО «Региональное агентство «Эксперт».
В выводах экспертного заключения, была определена итоговая величина, рыночной стоимости права требования возмещения ущерба, причиненного повреждением внутренней отделки жилого помещения (квартиры), расположенного по адресу: г. Екатеринбург, ул. Сибирский Тракт, д. 33 А, кв. … составляет: 27 063,82 руб.
Мною в ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» было заявлено требование, возместить материальный вред на основании результата экспертизы, в чем мне было отказано в удовлетворении устно.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Обязанность возмещения вреда также может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Согласно ст. 1082 ГК РФ: «в случае, если невозможно возместить вред в натуре, возмещению подлежат причиненные убытки».
В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О Защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
Таким образом, Ответчик в связи с отказом в добровольном порядке удовлетворить мои законные требования, обязан уплатить неустойку в размере:
- Срок: с 13.02.2014 по 31.03.2014 г. = 47 дней
- 27 063,82 * 3 %= 811,91руб. в день
- 811,91*47= 38 159,98 руб.
- Считаю возможным снизить размер неустойки до — 27 063,82 руб.
Стоимость экспертизы после затопления
Хотя многие хотели бы точно знать, сколько стоит независимая экспертиза квартиры после залива, единой и универсальной цены нет. Диапазон цен определяется ценовой политикой компаний и частных оценщиков. Каждый эксперт самостоятельно устанавливает стоимость услуг, а заказчик решает, устраивают ли его такие условия.
Размер вознаграждения, как правило, также зависит от:
- типа помещения: жилое, нежилое;
- площади затопления: чем она больше, тем дороже оценка;
- масштаба повреждений;
- количества единиц поврежденного имущества;
- региона, в котором работает оценщик;
- квалификации и авторитета эксперта.
В среднем цена независимой оценки ущерба от залива помещения составляет 3,5-5 тыс. рублей за одну комнату, 5-7 тыс. рублей за 2-3 комнаты. Конкретные цены нужно уточнять в выбранной компании или у частного эксперта.
Конечно, первая реакция хозяина затопленной квартиры после возмущения, это желание навести порядок. Однако до приезда специалистов управляющей компании ничего трогать нельзя. Напротив, нужно оставить все как есть и даже зафиксировать «картину» на фото и видео.
Вызывать или нет оценщика – дело индивидуальное. Оценить ущерб можно самостоятельно. Для этого потребуются квитанции и чеки на поврежденные материалы, технику и мебель. Из суммы по чекам нужно вычесть примерный естественный износ ремонта и вещей.
Нужно понимать, что, если в заливе квартиры виновно государство или коммунальные службы, получить возмещение убытка будет чрезвычайно сложно. Практика показывает, что без обращения в суд в подобных ситуациях не обойтись.
Пострадавшая сторона в судебном порядке вправе требовать не только сумму ущерба, н и компенсацию за нанесенный моральный ущерб. Его размер устанавливается истцом в индивидуальном порядке.
При возникновении сложностей обращайтесь за юридической консультацией. Получить бесплатную правовую помощь можно на нашем сайте. Задайте вопрос юристу в специальном окне.
Теперь вы знаете, как происходит оценка ущерба после залива квартиры. Если с вами случилась такая неприятность, рекомендуем обратиться к юристу как можно раньше.
Определение причины залива после ремонта.
Такую специфику в нашей работе можно встретить в основном при назначении экспертизы именно определением суда. То есть ситуация такова. Два-три года назад случился залив, около года у жильцов ушло на всякие обещания друг другу и попытки досудебного решения проблемы. Суд в самом разгаре, а ремонт уже сделан, так как желания жить с протечками и отслоениями нет. Что же тогда делать? Как определить почему случился залив?
В такой нестандартной ситуации эксперты работают по большей части с документами. А именно с материалами судебного дела, где подробно описана вся история случившегося, а так же делают дополнительные запросы в коммунальные службы. Управляющие и эксплуатирующие компании ведут историю обслуживания своих объектов. Например ,журнал ОДС содержит многие подробности заливов и прочих нештатных ситуаций в многоквартирных домах. Сопоставляя данные различных материалов, эксперт устанавливает картину произошедшего залива. Но судебной практике так же известны немногочисленные случаи, когда эксперт прямо указывает в своём заключении, что установить причину залива невозможно. Но это скорее исключение из правил. Ведь опытный специалист знает все признаки технического процесса, коим так же является залив квартиры. И где эти признаки можно обнаружить.
Как правильно установить причину залива?
Ведь именно от этого зависит, кто именно должен платить за ущерб, причинённый квартире или нежилому помещению заливом. Основной спор на тему кто виноват в заливе квартиры происходит между соседом сверху и управляющей компанией. Ведь коммунальщики (ДЭЗ, подрядная организация и пр.) всеми силами стараются спихнуть с себя ответственность, а значит и финансовые расходы на устранение ущерба на какого-нибудь жильца из обслуживаемого дома.
И в нашей практике по проведению независимой экспертизы причин залива квартиры мы часто слышим от клиента по телефону, что ДЭЗ сказал, что вина собственника, а не их. Наиболее частыми якобы причинами залива по мнению управляющих компаний озвучиваются следующие.
При ситуации, когда квартиру затопило канализацией, называется забитый жильцами (правда не понятно, какими именно и как они это определили) стояк. То есть открыто работниками обслуживающей организации даётся понять, что к ним не надо предъявлять претензии. Правда, это только на словах. Но и такой подход очень сильно действует на людей, находящихся в стрессовой ситуации и не особо разбирающихся в тонкостях ЖКХ.
Когда залило квартиру из-за срыва счётчика (который кстати устанавливался работником ДЭЗ), лопнувшей батареи или по иной причине выхода из строя именно общедомовой сантехники, владельца квартиры так же из-за всех сил пытаются убедить, что именно он виноват.
Закон чётко определяет границы ответственности за причинённый заливом ущерб. Но для суда просто фактов мало. Нужно ещё и как-то доказать вину ДЭЗ и соответственно свою невиновность. Да, вам, как фактически очевидцу происшествия ясно кто прав, а кто виноват в заливе, но судье это надо буквально разжевать. В том-то и суть такого судебного документа, который называется заключение судебного эксперта об определении причин затопления квартиры. Суть обследования экспертом источника залива является исследовательская часть экспертизы. В ней указаны фотографии, замеры, привязки к месту и прочие моменты, которые показывают все нюансы произошедшего. Но главной составной частью являются выводы строительной экспертизы. Именно в них эксперт окончательно определяет причину аварии и ставит под ними свою подпись.
Свои полномочия эксперт подтверждает заверенными копиями своих разрешительных документов, в том числе и сертификата соответствия судебного эксперта по определённой специальности.
Приобщив такую строительно-техническую экспертизу к материалам судебного дела, судья с полной уверенностью выносит решение о том чтоб привлечь к ответственности именно ДЭЗ (управляющую компанию) за ущерб от затопления квартир.
Составление акта о затоплении
Чтобы подтвердить факт залива, нужно в течении 12 часов после написания заявления жильцом в ЖЭУ или ТСЖ, составить соответствующий Акт.
Аварийно-диспетчерская служба управления/товарищества обязана организовать специальную комиссию, которая обследует место происшествия.
Акт действителен только в случае, если в составе комиссии находились виновные, потерпевшие, представитель ЖЭУ/ТСЖ. Если одна из сторон отказывается присутствовать при составлении Акта, это нужно письменно засвидетельствовать в документе.
Поскольку распространена практика, что во время судебного разбирательства, сторона, отказавшаяся быть в комиссии, утверждает, что Акт составлен в ее отсутствие и поэтому она с ним не согласна. И это законное заявление, которое суд принимает во внимание.