Как отключить коллективную антенну Ростелеком
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отключить коллективную антенну Ростелеком». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Выбор этого вариант подключения для обеспечения стабильного сигнала телевизора не единственный, поэтому, как у любой услуги, выбор тарифа «Антенна» от Ростелекома сопряжен с учетом преимуществ и недостатков.
Аналоговое или цифровое?
Люди, которые следят за современными тенденциями в телевещании, знают, что аналоговое вещание на территории РФ скоро прекратится вообще. Стоит о — это не совсем верное определение.
В текущем году планируется прекращение аналогового вещания на федеральном уровне, однако региональные каналы могут продолжать выходить в эфир в метровом диапазоне. Общедомовые устройства от Ростелеком принимают сигнал всех типов.
Аналоговое ТВ стоит несколько дешевле, чем цифровое, и включает несколько дополнительных опций:
- монтирование кабеля открытого и закрытого типа;
- активация дополнительных телевизионных приемников;
- монтаж усилителя непосредственно в квартире;
- настройка оборудования специалистом;
- диагностическая проверка и ремонт устройств;
- настройка оборудования через интернет.
Услуга переключения антенны Ростелеком
Существует несколько альтернатив. Некоторые абоненты выбирают кабельное телевидение. Это очень удобно и недорого. Другие пользователи делают выбор в пользу современной технологии IPTV. Третья категория абонентов отдает предпочтение спутниковому телевидению. Те пользователи, которые редко смотрят ТВ, могут вообще не выполнять переподключение. Если же вам недостаточно минимального пакета каналов, нужно обратиться к представителям компании. В личном кабинете на сайте провайдера можно изучить актуальные варианты для подключения. Для получения детальной консультации позвоните на горячую линию. Представители Ростелеком ответят на все интересующие вопросы. Усиление интернета на даче также входит в услуги компании.
Что такое коллективная TV-антенна
Коллективная антенна в многоквартирном доме — это комплекс взаимодействующих друг с другом устройств, направленных на прием эфирных телепередач и последующей передачи сигнала на телевизоры и прочие устройства воспроизведения жильцов дома, с которыми составлен контракт на использования услуг цифрового ТВ.
Подключение такой конструкции включает в себя:
- Направленный в сторону ретрансляторов комплекс антенн, расположенных на крыше многоквартирного здания.
- Широкополосные усилители, основное назначение которых в обеспечении качественного сигнала для каждого подключаемого пользователя.
- Разводку элементов и кабельную систему, которая соединяет все элементы конструкции между собой и транслирует сигнал по кабелю в квартиры подключенным абонентам.
Проблемы с коллективным подключением
Пользователи общественных антенн все чаще жалуются на плохое качество телевизионных каналов. Выбор общероссийских источников вещания также не велик. Самостоятельно отключить оборудование или просто перестать платить за услугу — плохое решение проблемы. За абонентом будет расти и тянутся задолженность, которую могут взыскать через суд.
Решить проблему можно с помощью коллективного или индивидуального письменного обращения в обслуживающую организацию. Получив обращение, компания вышлет мастера по ремонту. Ждать специалиста придется 48 часов в будний день. Услуга бесплатная. Если мастера потребовали оплату, гражданин может обратиться с жалобой в управляющий офис обслуживающей организации.
После проведения процедуры отключения человек обязательно получает еще один документ установленного образца уже от мастера. Он является основанием для перерасчета абонентской платы жилищно-коммунальным хозяйством.
Как отключить коллективную антенну Ростелеком?
Наиболее привычный для большинства пользователей способ отключения антенны Ростелеком связан с посещением ближайшего отделения компании. В подобном случае абонентам не придётся беспокоиться о возможных сложностях, поскольку обо всех особенностях процесса им будут моментально сообщать работающие в офисе специалисты.
Важно отметить, что перед визитом следует заранее подготовить паспорт, договор обслуживания, если такой имеется, и заявление на отключение ненужной услуги. Если договор у клиента отсутствует, его можно получить прямо на месте, сообщив об имеющемся желании специалистам.
О времени деактивации и возможных действиях, которые потребуется совершить телезрителю, обязаны сообщать сотрудники офиса. Но, если возникнут непреодолимые сомнения или поводы для беспокойств, желающие в любой момент могут позвонить в контактный центр и получить помощь профессиональных консультантов.
Преимущества и недостатки коллективной антенны
Выбор этого вариант подключения для обеспечения стабильного сигнала телевизора не единственный, поэтому, как у любой услуги, выбор тарифа «Антенна» от Ростелекома сопряжен с учетом преимуществ и недостатков.
Плюсами такого подключения являются:
- качественный сигнал, обеспечивающий четкую картинку;
- обслуживание и ремонт осуществляет управляющая компания, так как физически инфраструктура является общедомовой;
- для подключения достаточно подключить кабель к телевизору;
- не нужно размещать дополнительное устройство, которое может не вписаться в домашний интерьер;
- не требуется покупка оборудования, взимается только абонентская плата.
Коллективная антенна особенно нужна на первых этажах и в районах с плотной застройкой, где сложно поймать качественный сигнал для ТВ.
Недостаток такого способа приема сигнала заключается в необходимости вносить абонентскую плату, которая включается в общий документ по квартплате.
Альтернативные способы отключения
Говоря о том, где отключить телевизионную антенну, не стоит забывать и об альтернативных способах. Описанный выше вариант является классическим и отнимает достаточно много времени. Плюс требуемые организации принимают граждан в определенные часы, и не у всех бывает возможность посетить их без отрыва от рабочего мета.
Однако большинство компаний все больше интегрируются в современные коммуникации, что позволяет «самостоятельно» отключить антенну. Как правило, для этого имеются личные кабинеты на порталах компаний, или заявление можно направить по электронной почте.
Также имеется возможность отключить антенну через Госуслуги. Сайт предлагает огромный спектр различных сервисов, который постоянно расширяется. В том числе на портале можно подать заявку на отключение от коллективной антенны.
Ростелеком антенна: подключение
Перед подключением ростелекомовской антенны к телеприемнику нужно изучить условия оказания услуг. Иначе в ходе эксплуатации могут возникнуть проблемы. Подключить антенну РТК могут технические специалисты, которые выполняют работы от имени провайдера. После того как клиент оформляет заявку, по его адресу приезжает мастер. Для заказа услуги нужно связаться с представителями Ростелеком. Консультант уточнит личные данные и попросит оставить контакты для связи. Для этого существует специальный номер. Оператор уточнит фамилию, имя и отчество клиента. Также нужно оставить номер своего телефона.
Заявка рассматривается компанией в течение трех суток. Абонента уведомляют о визите технического специалиста. Обычно мастера приезжают в удобное для клиента время. Стоимость услуги подключения озвучит мастер на месте. Итоговая цена будет зависеть от объема израсходованного материала и сложности выполненных работ. Через пять дней после монтажа кабеля и другого оборудования с вами свяжутся представители компании. Вам зададут несколько вопросов, чтобы проверить работоспособность телевидения в вашей квартире.
Ростелеком ТВ: антенна с аналоговыми каналами
Часто у потенциальных клиентов возникает вопрос, какие программы от коллективной антенны Ростелеком они получат, и во сколько обойдется подключение подобной услуги. На данный момент телекоммуникационная компания предоставляет множество популярных каналов и разноплановых дополнительных пакетных предложений для любого клиента, стоимость которых указана на официальном сайте компании. Чтобы разобраться, насколько целесообразным и удобным мероприятием можно назвать подключение антенны к телевизору Ростелеком нужно понять, что такое современная услуга аналогового телевидения и как происходит ее подключение.
Как правило, наличие данной услуги подразумевает под собой то, что вы будете использовать общедомовую антенну, при помощи которой сможете просматривать интересующие вас каналы и телепередачи.
Аналоговое ТВ Ростелеком
Чтобы выяснить, насколько удобными полезным окажется подключение антенны Ростелеком, необходимо разобраться, что представляет собой современное аналоговое телевидение и услуги по его подключению.
В стандартном, традиционном виде данное предложение заключается в возможности использования для просмотра телеканалов общедомовой антенны, которую предоставляет провайдер. При этом каждый новый пользователь или жилец многоквартирного дома подключается отдельно, поскольку для этого требуется соединение оборудовании и телевизора специальным кабелем. Кроме того, поскольку услуга требует оплаты и не всегда необходима и выгодна владельцам некоторых квартир, никто не станет заставлять их оплачивать общую домовую сеть. Вносить деньги будут лишь те, кто решит принять предложение провайдера.
Изначально ПАО “Ростелеком” был провайдером домашней телефонии. Это была государственная организация, обслуживающая практически все городские номера. Также она являлась поставщиком кабельного телевидения. Все эти услуги оплачивались с помощью единого платежного документа за коммунальные услуги. С каждым годом компания становилась все больше и увеличила города предоставления услуг. Это происходило как путем открытия новых филиалов, так и приобретения менее влиятельных операторов.
Что касается организационных моментов, ключевыми фигурами предприятия являются Михаил Оссеевский и Сергей Иванов. Нельзя не отметить сухие цифры из официальных отчетов, представленных в 2019 году. Согласно им, собственный капитал ПАО составляет порядка 262 миллиардов. Стоимость всех активов оценивается в 728 миллиардов. А чистая прибыль в этом году составила чуть более 16 миллиардов рублей.
Так, к 2021 году Ростелеком является крупнейшим поставщиком цифровых услуг в России. Это домашний интернет, несколько видов телевидения, домашняя и мобильная связь, умный дом, услуги для бизнеса и многое другое. Подключить все это можно в большинстве населенных пунктов страны. Хоть услуга интерактивного телевидения давно пользуется популярностью среди абонентов, Ростелеком все еще поддерживает кабельное телевидение.
Аналоговое ТВ Ростелеком
Крупнейший интернет-провайдер предоставляет высококачественный доступ к телепередачам, фильмам и сериалам. Абоненты, которые не хотят платить много за данный спектр услуг могут пользоваться старой вариацией – аналоговым телевидением.
Данная услуга предусматривает возможность использовать дополнительные опции:
- прокладка кабеля от абонентского устройства до ответвителя открытым способом (1200 р.);
- прокладка кабеля закрытым способом (5500 р.);
- подключение нескольких дополнительных устройств (1600 р.);
- установка квартирного усилителя (6600 р.);
- ручная настройка устройства (900 р.);
- проведение диагностики и ремонта линии и установленного оборудования (1600 р.);
- настройка onlime (1000 р.).
Стоимость данной услуги достаточно высока. В настоящее время не выгодно подключать ТВ таким способом. На официальном сайте компании можно посмотреть современные вариации подключения и подобрать наиболее современный и недорогостоящий вариант. Итоговая цена за предоставленный сервис будет озвучена мастером после окончания работ. Заказчику придется оплатить не только работу сотрудника компании, но и полную стоимость затраченного материала.
Отказ от антенны: как подать заявление
Отключением антенны провайдера Ростелеком должен заниматься собственник квартиры, так как устройство оформлено на него. Если владельца не будет в городе в момент подачи заявления, то вместо него сделать это смогут его родственники, имея на руках доверенность.
Также потребуется:
- документ, удостоверяющий личность гражданина России;
- приехать в ближайший офис;
- обратиться к специалисту по вашему вопросу;
- написать заявительное распоряжение.
Там же попросите образец для заполнения документа на отключение приемника. Оно пишется в свободной форме, но нужно обязательно указать следующую информацию:
- ФИО заявителя;
- адрес жилплощади, куда был проведен кабель;
- контактный телефон;
- цель обращение – «расторжение договора»;
- указывается, изолированная это квартира или она находится в общежитии;
- в конце ставят дату и подпись.
Если вовремя расторгнуть договор, то уже в следующем месяце не придется платить за установленное устройство.